寧海新聞網(wǎng)訊 (記者趙燕)隨著私家車(chē)保有量迅速增加,汽車(chē)消費(fèi)糾紛已成為商品消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)。針對(duì)這一現(xiàn)象,3月11日,梅林工商所走進(jìn)轄區(qū)的4S店,約請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)各4S店的格式條款逐條研究,對(duì)其汽車(chē)銷(xiāo)售合同的格式條款進(jìn)行備案,對(duì)不規(guī)范的條款責(zé)令修改。
據(jù)了解,目前汽車(chē)銷(xiāo)售店提供的汽車(chē)購(gòu)銷(xiāo)合同樣本上,大多都注明了消費(fèi)者如果違約應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,但對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商違約應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任卻很少,有的合同上還只字不提。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有高達(dá)80%以上的消費(fèi)者,不太留意合同上約定的具體事項(xiàng),根本不了解經(jīng)銷(xiāo)商違約后應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,給自己什么賠償。最常見(jiàn)的就是逾期付款提車(chē)的違約責(zé)任與逾期交車(chē)的違約責(zé)任不對(duì)等。比如一家4S店的合同上注明:買(mǎi)方超過(guò)議定交車(chē)期限三天仍不交款提車(chē)時(shí),賣(mài)方?jīng)]收全額訂金,但賣(mài)方未能于設(shè)定交車(chē)期間交車(chē)時(shí),賣(mài)方則無(wú)息退還訂金即可。梅林工商所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這類(lèi)條款只約定了買(mǎi)方逾期提車(chē)的違約責(zé)任,卻沒(méi)有約定賣(mài)方逾期交車(chē)的違約責(zé)任,違反《合同法》第五條的規(guī)定,加重了消費(fèi)者責(zé)任。
針對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售中采用定金方式預(yù)訂車(chē)輛的現(xiàn)象,工商人員還提醒消費(fèi)者,一定要注意合同上是“訂金”還是“定金”!坝喗稹迸c“定金”雖然只有一字之差,但是在法律上產(chǎn)生的法律后果是截然不同的:“定金”是一個(gè)規(guī)范的法律概念,是合同當(dāng)事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔(dān)保形式。商品交易中,定金在買(mǎi)方履行合同后應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。若買(mǎi)方不履行合同,無(wú)權(quán)要求返還定金;若賣(mài)方不履行合同的,應(yīng)雙倍返還定金。而“訂金”并非一個(gè)規(guī)范的法律概念,實(shí)際上它僅具有預(yù)付款的性質(zhì),是當(dāng)事人的一種支付手段,并不具備擔(dān)保性質(zhì)。有些個(gè)人和企業(yè)利用人們對(duì)法律知識(shí)的欠缺,在訂立合同時(shí),故意設(shè)下陷阱,將“定金”寫(xiě)成“訂金”,以逃避法律責(zé)任。因此消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一定要注意區(qū)分,避免上當(dāng)受騙。
又訊3月12日,縣消保委聯(lián)合景文百貨舉行消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)。會(huì)上,物價(jià)、公安等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人,圍繞“消費(fèi)與民生”這個(gè)主題進(jìn)行了討論,紛紛為“3·15”紀(jì)念活動(dòng)建言獻(xiàn)策。景文百貨的代表也承諾將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng),繼續(xù)為消費(fèi)者服務(wù)好,為寧海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)好。