寧海新聞網(wǎng)訊(記者肖承云 通訊員方櫻)為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng),日前,縣城管局專門設(shè)立了“局長接待日”制度,以及時(shí)化解矛盾、解決問題,進(jìn)一步改進(jìn)工作效率。
據(jù)了解,“局長接待日”制度規(guī)定,每周由局4名班子成員輪流承擔(dān)信訪接待工作,其中信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)為2天。該制度要求對來信來訪人員提出的問題當(dāng)場給予解答,現(xiàn)場不能及時(shí)解答的問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行反饋,符合政策的責(zé)成有關(guān)科室在規(guī)定工作日內(nèi)辦結(jié)。據(jù)介紹,“局長接待日”活動(dòng)的開展,能有效疏導(dǎo)和化解各類矛盾,及時(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。自該局推行“局長接待日”活動(dòng)以來,共受理各類信訪件52件,全部及時(shí)辦結(jié)。