看病理檢查報(bào)告無(wú)須重復(fù)掛號(hào)
市民林先生:看專(zhuān)家號(hào)當(dāng)天做的檢查來(lái)不及看,第二天去看要不要再掛號(hào)?
縣衛(wèi)生局:不要掛號(hào)。如遇該專(zhuān)家不在的情況,可以到其他診室里的醫(yī)生那里去看。
醫(yī)保卡遺失后怎么辦?
市民張阿姨:新農(nóng)合醫(yī)?ㄟz失,該如何辦理?
縣衛(wèi)生局:可準(zhǔn)備好村委會(huì)證明及本人身份證,到正學(xué)橋旁邊的醫(yī)管辦補(bǔ)辦。
醫(yī)風(fēng)醫(yī)德問(wèn)題投訴有門(mén)
網(wǎng)友“20070208”:醫(yī)院工作人員態(tài)度不好,我們應(yīng)該到哪里投訴?如果醫(yī)院看病看不好,濫用藥,亂用藥,亂檢查等我們應(yīng)該到衛(wèi)生局哪個(gè)部門(mén)反映?請(qǐng)告訴我們,如果我們?cè)卺t(yī)療方面有問(wèn)題,該找誰(shuí)?
縣衛(wèi)生局答復(fù):醫(yī)院工作人員服務(wù)態(tài)度不好,可向我局投訴中心投訴(電話(huà):65578749);醫(yī)院濫用藥、亂用藥、亂檢查可向我局投訴中心及醫(yī)政科投訴(電話(huà):65578726),有關(guān)醫(yī)療方面問(wèn)題,可向我局醫(yī)政科咨詢(xún)。
醫(yī)患糾紛問(wèn)題不容忽視
網(wǎng)友“20070208”:第一醫(yī)院發(fā)生多次的醫(yī)療事故,醫(yī)院和衛(wèi)生局為什么沒(méi)有解釋?zhuān)窟是你們根本就認(rèn)為不是醫(yī)療事故?原因何在?
縣衛(wèi)生局答復(fù):最近,縣第一醫(yī)院發(fā)生了幾次醫(yī)療糾紛,是否屬醫(yī)療事故應(yīng)由市級(jí)以上醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定后才可確定。對(duì)醫(yī)療糾紛的解釋?zhuān)l(wèi)生部門(mén)和院方會(huì)根據(jù)寧波市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法執(zhí)行。
網(wǎng)友“震天鼓”:醫(yī)院死人,不足為奇。但希望不是死在醫(yī)護(hù)人員玩忽職守上面,死在醫(yī)護(hù)人員漠視患者的生命上面。這是值得引起衛(wèi)生局與各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視的首要問(wèn)題。
縣衛(wèi)生局答復(fù):首先感謝您對(duì)衛(wèi)生工作的關(guān)心和支持。您所提出的問(wèn)題也是我們衛(wèi)生行政主管部門(mén)和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)比較重視和花大力氣在抓的重要工作,目前確實(shí)存在個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,今后我們將結(jié)合“三思三創(chuàng)”活動(dòng),加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、人道主義教育及醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)力度,加大對(duì)造成責(zé)任事故人員的處罰力度,杜絕因醫(yī)護(hù)人員不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致患者死亡現(xiàn)象的發(fā)生。