寧海新聞網(wǎng)訊(記者王海明通訊員張海東)日前，寧�？h西店某電器廠會(huì)計(jì)到縣國(guó)稅局梅林分局辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定，窗口人員在受理審核后告知她手續(xù)不全不能辦理，并反饋她一張退辦單，上面列著她申請(qǐng)辦理的業(yè)務(wù)，缺了什么材料，因?yàn)槭裁丛虿荒苻k，理由充分，一目了然。
據(jù)悉，涉稅業(yè)務(wù)種類繁多，流程繁簡(jiǎn)不一，所需要的資料也各式各樣，納稅人容易忘記。為構(gòu)建全面透明的辦稅服務(wù)體系，近日該分局在日常工作中落實(shí)好“一次性告知”承諾的基礎(chǔ)上，將服務(wù)理念延伸到稅收業(yè)務(wù)退辦環(huán)節(jié)，推出了辦稅服務(wù)廳稅收業(yè)務(wù)退辦單服務(wù)。
退辦單設(shè)計(jì)囊括了辦稅服務(wù)廳所有涉稅業(yè)務(wù)及其所需要的資料，列舉了業(yè)務(wù)不能受理的諸如公章未蓋、賬戶余額不足等常見(jiàn)情形。當(dāng)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，遇到手續(xù)不齊全或者因故不能辦理時(shí)，就會(huì)在退辦單中列明，讓納稅人一目了然，一次補(bǔ)齊。試行以來(lái)，已經(jīng)發(fā)出退辦單25份，拿到“稅收業(yè)務(wù)退辦單”的納稅人都表示這種“退辦”服務(wù)讓人感覺(jué)很貼心。
