寧海新聞網(wǎng) 訊(記者趙燕通訊員小謝)好好的吊燈突然掉了下來,近日,橋頭胡工商所成功調(diào)解了一起因吊燈質(zhì)量問題引發(fā)的消費(fèi)糾紛。
6月14日,正在家里午休的李某被一聲巨響驚醒,跑到客廳一看,地上到處是吊燈和茶幾的碎片,幸好當(dāng)時(shí)吊燈下沒人,“受傷”的只有吊燈下的茶幾。但好好的吊燈怎么會(huì)突然掉下來?李某懷疑吊燈質(zhì)量有問題,遂向店家索賠。但店家以燈無質(zhì)量問題,而是安裝問題為由拒絕賠償。
接到李某的投訴后,橋頭胡工商所執(zhí)法干部立馬趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)吊燈連接部分還完好的連接在天花板上,吊燈是從中間斷開掉下的,是吊燈存在質(zhì)量問題。經(jīng)過多次調(diào)解,店家最終支付消費(fèi)者吊燈和茶幾的損失共計(jì)500元。