伴隨著“愛生活愛旅游”的口號(hào)，又一個(gè)中國(guó)旅游日在全國(guó)各地掀起的“優(yōu)惠”浪潮中款款到來(lái)。將中國(guó)歷史上著名旅行家――徐霞客的游記開篇之日5・19定為中國(guó)旅游日，不僅為紀(jì)念這位偉大的博物旅行家為中國(guó)地理、文學(xué)做出的貢獻(xiàn)，更為傳承一份徐霞客式的旅游精神。進(jìn)入第三個(gè)年頭，恰逢雙休日的中國(guó)旅游日今年又能給大家?guī)?lái)什么呢？
游客
5・19的節(jié)日“標(biāo)識(shí)度”應(yīng)該更高點(diǎn)
旅游日到來(lái)，網(wǎng)上各種節(jié)日優(yōu)惠活動(dòng)鋪天蓋地，在人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布的今年中國(guó)旅游日全國(guó)31省區(qū)市優(yōu)惠措施一覽表上可以看到，各個(gè)地方都競(jìng)相推出了相應(yīng)的措施“惠”客，最大方的莫過(guò)于山西省，旅游日全省A級(jí)以上景區(qū)全部免費(fèi)，還有的則推出了部分或單個(gè)景區(qū)免費(fèi)或打折的活動(dòng)，不過(guò)，大部分的景區(qū)似乎都沒有將優(yōu)惠舉措“挑明”，只是模糊地給出了“景區(qū)優(yōu)惠”的字眼。
優(yōu)惠活動(dòng)的出爐一時(shí)間也引來(lái)了網(wǎng)友們的眾說(shuō)紛紜，有的人認(rèn)為景區(qū)門票發(fā)放和預(yù)約免費(fèi)門票有點(diǎn)“不清不楚”的感覺，有的人則感覺一省一城市的景點(diǎn)優(yōu)惠法有點(diǎn)“坑人”，還有的則很實(shí)際地吐槽“有些所謂的免票其實(shí)早已存在，并不是旅游日專屬”。不過(guò)，更多的網(wǎng)友還是抱怨中國(guó)旅游日的“優(yōu)惠單”不夠大氣或者很無(wú)力地表示沒有時(shí)間去玩。
游客汪小姐告訴記者，自己是一個(gè)不折不扣的旅游愛好者，但她不得不承認(rèn)目前對(duì)中國(guó)旅游日這天沒什么期待，“因?yàn)榫W(wǎng)上那些所謂的優(yōu)惠太雜太亂，你既無(wú)法判斷它的完整性和可信度，也沒法第一時(shí)間獲取自己最想要的信息。”游客樂(lè)樂(lè)表示，網(wǎng)上的優(yōu)惠措施看上去更像是一個(gè)大雜燴，而不是一個(gè)統(tǒng)一有序的信息傳達(dá)。
在記者隨機(jī)對(duì)身邊近50位游客進(jìn)行的采訪調(diào)查中，至少50%的游客不知道中國(guó)旅游日的存在，30%的游客雖知道這個(gè)節(jié)日，但并不知道它的具體情況，另外20%的游客則表示，5・19對(duì)游客來(lái)說(shuō)沒有太實(shí)質(zhì)性的意義，最直接的一點(diǎn)就是游客不知道在這一天可以選擇什么樣的方式去度過(guò)。
“中國(guó)旅游日應(yīng)該是一個(gè)全民共享旅游的節(jié)日，首要的一點(diǎn)是讓它像一個(gè)形象品牌一樣有標(biāo)識(shí)度，有持續(xù)性，而不是讓游客這天去網(wǎng)上搜索那些有的沒的優(yōu)惠活動(dòng)。”在網(wǎng)上，和汪小姐有一樣顧慮的人比比皆是。
專家
“民間行為”“時(shí)間政策”成限制因素
今年已是第三個(gè)中國(guó)旅游日，緣何這樣一個(gè)全國(guó)性的行業(yè)節(jié)日在大家心里的認(rèn)知度和辨別度遠(yuǎn)沒有剛剛推出的“節(jié)假日全國(guó)高速通行免費(fèi)”政策來(lái)得深刻呢？
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院閑暇經(jīng)濟(jì)研究中心院長(zhǎng)魏翔給出了答案。“當(dāng)前的旅游政策可分為時(shí)間政策和收入政策，中國(guó)旅游日作為一個(gè)純紀(jì)念日更多的是一種時(shí)間政策的體現(xiàn)，它區(qū)別于收入政策最大的不同就是不能帶來(lái)一定的市場(chǎng)反應(yīng)。而節(jié)假日全國(guó)高速通行免費(fèi)就是很典型的收入政策。”
北京交通大學(xué)旅游管理學(xué)院教授王衍用同樣認(rèn)為，中國(guó)旅游日缺乏和民眾、企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，因此也就不能形成足夠的效應(yīng)乃至社會(huì)號(hào)召力。“在這個(gè)過(guò)程中，政府部門的引導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用。”王衍用認(rèn)為，這也是至今游客不能從中國(guó)旅游日獲益的根本原因。
為什么定位為中國(guó)旅游日的節(jié)日只是一種時(shí)間政策，魏翔告訴記者，中國(guó)旅游日既不是傳統(tǒng)節(jié)日，也不是法定節(jié)假日，從設(shè)立之初就決定了它是一個(gè)純民間行為。
2011年5月19日，中國(guó)旅游日慶典暨第九屆中國(guó)徐霞客開游節(jié)開幕式在浙江寧海舉行，寧海便成了中國(guó)旅游日的發(fā)祥地。魏翔認(rèn)為，正是取自于地方節(jié)日的紀(jì)念日來(lái)源以及將啟動(dòng)儀式放在地方的推廣行為使得中國(guó)旅游日從一開始就沒有被置于“國(guó)民節(jié)日”的高度，這一活動(dòng)甚至一度被誤以為地方炒作。
【晨報(bào)5・19】
以媒體之力傳播旅游“新力量”
從首個(gè)中國(guó)旅游日開始，北京晨報(bào)堅(jiān)持每年旅游日期間和各大旅行社、景區(qū)合作，與游客進(jìn)行有主題、有特色的落地節(jié)日互動(dòng)，至今已通過(guò)旅游日活動(dòng)與眾多讀者建立了互信關(guān)系，同時(shí)為旅游行業(yè)與游客之間搭建了有效的溝通平臺(tái)。
在第三個(gè)中國(guó)旅游日到來(lái)之際，北京晨報(bào)聯(lián)合保定市旅游局特別推出“百萬(wàn)門票回饋北京市民”的活動(dòng)，在5月18日當(dāng)天于雁棲湖舉辦的旅游日落地活動(dòng)中將率先發(fā)放一批門票。保定旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，借助北京晨報(bào)往屆旅游日活動(dòng)的影響力及其作為媒體的公信力，此次活動(dòng)將對(duì)保定的旅游資源和形象推廣起到極大作用，而對(duì)北京市民來(lái)說(shuō)，這也是一次了解、親近保定及加強(qiáng)周邊游概念的機(jī)會(huì)。
魏翔認(rèn)為，在生活方式開始影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的今天，媒體應(yīng)該要扮演好新理念和新方式的傳播者角色，把旅游作為一種生活方式的影響力推進(jìn)到大家心里，這種推進(jìn)既是信息傳播上的，也是行動(dòng)上的。
如何讓中國(guó)旅游日更貼近游客？
雖然迎來(lái)三歲生日的中國(guó)旅游日目前的效果“不盡如人意”，但它畢竟還很年輕，只要未來(lái)的發(fā)展變化不與節(jié)日設(shè)置的初衷背道而馳，這個(gè)旅游行業(yè)的大節(jié)日就有它存在的意義。根據(jù)記者對(duì)游客、專家、業(yè)內(nèi)人士等采訪調(diào)查的結(jié)果，對(duì)于中國(guó)旅游日未來(lái)的發(fā)展設(shè)想，大家給出了自己的期望和意見。
設(shè)想一
能否成為“中國(guó)式旅游日”？
多位游客在談及對(duì)中國(guó)旅游日未來(lái)的期許時(shí)都希望政府主導(dǎo)部門和旅游企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，形成自發(fā)、有序的紀(jì)念日推廣活動(dòng)。旅游達(dá)人左手告訴記者，目前旅游日的活動(dòng)之所以讓游客覺得無(wú)序，主要還是主導(dǎo)部門和企業(yè)沒有抓住機(jī)遇形成有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，“中國(guó)旅游日應(yīng)該是一些新的旅游理念和旅游方式推出的最好時(shí)機(jī)，比起單一的優(yōu)惠促銷，這樣的節(jié)日品牌辨識(shí)度更強(qiáng)。”
設(shè)想二
能否上升為法定節(jié)假日？
微博名為“很多很多橙子”的網(wǎng)友面對(duì)5・19景區(qū)優(yōu)惠一覽表說(shuō)道；“這天我估計(jì)沒空去享受這些免費(fèi)”。目前，游客們對(duì)中國(guó)旅游日最集中的意見主要集中于“即使全國(guó)各地都有優(yōu)惠活動(dòng)，但沒有休息時(shí)間去‘耍’也是徒然。”專家們也表示，中國(guó)旅游日的“民間行為”決定了它在上升成法定節(jié)假日上的困難性，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，作為公司福利來(lái)實(shí)施卻是完全有可能的，而且這一行為應(yīng)該在旅游行業(yè)內(nèi)率先實(shí)施起來(lái)。
設(shè)想三
能否分化成地方性節(jié)日？
按照現(xiàn)階段中國(guó)旅游日當(dāng)天全國(guó)各地的主題活動(dòng)舉辦情況，通過(guò)地方性的節(jié)日慶典來(lái)分化中國(guó)旅游日的“全民旅游概念”是一個(gè)操作性較強(qiáng)的選擇和趨勢(shì)。魏翔告訴記者，在國(guó)外，類似于威尼斯狂歡節(jié)、加拿大卡爾加里牛仔節(jié)這樣的地方性節(jié)日品牌是國(guó)家將權(quán)利下放后產(chǎn)生的獨(dú)特效應(yīng)，我國(guó)可以適當(dāng)學(xué)習(xí)這種模式，但由于地方性質(zhì)不同，這種“中國(guó)旅游日”的地方消化模式應(yīng)因地制宜，比如在三亞這樣的旅游資源型城市和北京、上海這樣的一線城市可以率先開展，但在一些勞動(dòng)密集型城市就應(yīng)該三思而后行。
本版撰文晨報(bào)記者夏丹丹
