新買的車子，剛剛加了滿滿一箱油，行駛一公里汽車便熄火了，再也打不著，車主石先生還以為是車出問(wèn)題了，不料將車子拖到4S店檢查，檢查人員卻發(fā)現(xiàn)油箱內(nèi)有很多的水，分析導(dǎo)致車子熄火的原因就是新加的汽油里有水。
9月23日23點(diǎn)，石先生在寧海某加油站加了97#汽油，加完油后才熄火的，難道加油站為牟利在汽油里摻水？第二天，石先生向12315投訴。
寧海工商分局接到投訴后，當(dāng)日上午和車主一同去加油站，用給石先生加油的97#油槍現(xiàn)場(chǎng)將汽油加到事先準(zhǔn)備好的空礦泉水瓶里，同時(shí)用另一個(gè)97#油槍給另一個(gè)空礦泉水瓶加油，經(jīng)過(guò)沉淀，發(fā)現(xiàn)給石先生加油的那個(gè)油槍加的油，礦泉水瓶底部有很多水。針對(duì)這種現(xiàn)象，加油站負(fù)責(zé)人給出如下解釋：兩把97#汽油的加油槍，連接到同一個(gè)加油箱的，每把加油槍都有各自的閥門控制，而有水的卻只有1把加油槍加的97#汽油，另外一把97#加油槍使用是正常的，所以估計(jì)問(wèn)題可能是由于控制閥門的高低原因造成的。當(dāng)時(shí)石先生去加油時(shí)，油已經(jīng)到底部，閥門位置低的那個(gè)把加油箱底部的水吸上來(lái)了。但油箱密封性很好，水是怎么進(jìn)去的，又解釋不清楚。加油站負(fù)責(zé)人表示下一步會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，避免再出現(xiàn)類似情況。但他同時(shí)表示，既然石先生車子油箱里的水是從加油站這里加進(jìn)去的，加油站會(huì)承擔(dān)車子的維修費(fèi)用，至于其他費(fèi)用可以另外商量。
自己剛花了30萬(wàn)買的新車，竟然碰到這種事情，十分窩火的石先生要求加油站方給他換一輛同款新車，加油站方認(rèn)為這個(gè)要求不合理，只能負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，雙方矛盾激化。車主石先生不同意打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行維修。于是，4S店修理師傅在不打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)的情況下提出的維修建議是：經(jīng)過(guò)更換汽油濾清器，清洗油路等措施，然后再發(fā)動(dòng)汽車，再經(jīng)過(guò)電腦檢測(cè)等手段判斷車子發(fā)動(dòng)機(jī)是否存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)工商人員的多次調(diào)解，雙方最終各退一步，達(dá)成如下協(xié)議：汽車在4S店修理(不打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī))，經(jīng)4S店電腦系統(tǒng)檢測(cè)正常的情況下，加油站方一次性補(bǔ)償車主石先生兩萬(wàn)元，該車修理之后在駛出4S店門口之時(shí)起發(fā)生的所有故障均由車主自行負(fù)責(zé)；汽車修理費(fèi)由加油站承擔(dān)；加油站另補(bǔ)償車主汽油款400元；如果汽車在4S店修理需打開(kāi)汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，上述協(xié)議無(wú)效。
日前，4S店對(duì)該車進(jìn)行了維修，更換了汽油濾清器，清洗了油路，通過(guò)檢測(cè)，最后確定發(fā)動(dòng)機(jī)并沒(méi)有損壞，加油站隨后一次性補(bǔ)償車主石先生2萬(wàn)元。
(記者趙燕通訊員方澤)
