“之前辦個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)要跑到醫(yī)保中心,現(xiàn)在家門(mén)口就能輕松辦好,真方便!”家住桃源街道陽(yáng)光小區(qū)現(xiàn)年52歲的張大姐,掏出上個(gè)月為剛出生的孫女兒辦的醫(yī)?ǜ嬖V筆者。張大姐三年前落戶陽(yáng)光小區(qū),孫女一出生她就想著給她辦個(gè)醫(yī)保,老伴兒去世早平日里兒子兒媳都要上班,她一手抱著孩子出門(mén)辦事確實(shí)不方便,“聽(tīng)說(shuō)社區(qū)里能直接辦醫(yī)保,我抱著孩子出門(mén)拐個(gè)彎就把證辦好了,五分鐘也不用,太方便了!”
隨著服務(wù)性政府建設(shè)理念深入人心,近幾年在桃源街道,農(nóng)村便民服務(wù)站和社區(qū)“一站式”服務(wù)平臺(tái)如雨后春筍逐步扎根基層,服務(wù)項(xiàng)目涵蓋金融、郵政、社保、就業(yè)、衛(wèi)生等基礎(chǔ)條目。尤其是醫(yī)保、農(nóng)保、失業(yè)登記等廣大群眾普遍關(guān)心的服務(wù)項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)了“家門(mén)口”辦理,“一條龍”服務(wù)的辦事流程。走進(jìn)桃源街道,所轄皆是城鄉(xiāng)結(jié)合型社區(qū),失業(yè)人員多、失地農(nóng)民多,對(duì)農(nóng)保、醫(yī)保、就業(yè)的辦理需求迫在眉睫。街道社區(qū)管理科科長(zhǎng)謝靜思表示,隨著“一站式”平臺(tái)建設(shè)日臻完善,社區(qū)服務(wù)更接地氣了,目前各社區(qū)都已具備專(zhuān)門(mén)的社保、就業(yè)辦理窗口,保證居民一次性辦結(jié)事項(xiàng),無(wú)須重復(fù)奔波。另外社區(qū)還開(kāi)設(shè)了談心室、調(diào)解室、幫扶室等服務(wù)窗口,下階段將通過(guò)開(kāi)設(shè)公共交流平臺(tái),征集居民心中最想得到的服務(wù),酌情考慮增設(shè)特色窗口,以更好地服務(wù)居民,將實(shí)惠帶到基層。
基層服務(wù)站點(diǎn)的拓建不僅讓老百姓得到了方便和實(shí)惠,也受到了日前來(lái)我縣調(diào)研考察基層便民服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)的寧波市審管辦主任徐光憲一行領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。調(diào)研組一行在視察陽(yáng)光社區(qū)時(shí)對(duì)其下的“金拐杖”結(jié)對(duì)幫扶隊(duì)伍贊不絕口,社區(qū)負(fù)責(zé)人笑著說(shuō),“隨著社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多,手中‘權(quán)力’大了,肩上擔(dān)子也更重了!
(通訊員魏曉群葉桓初)