加大信貸投放 提升服務質(zhì)量
工行寧海支行行長 童曉松
工行寧海支行會以服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、服務方式、融資渠道,持續(xù)加大信貸投放力度,積極為實體經(jīng)濟“輸血供氧”。
改進信貸服務,積極推動中小民營企業(yè)發(fā)展。結合縣委、縣政府“進企業(yè)、強服務、破難題”工業(yè)強縣突破年專項行動,我行要求客戶經(jīng)理牢固樹立為企業(yè)竭誠服務的思想,并建立定期聯(lián)系、服務回訪調(diào)查等制度,加強銀行與企業(yè)的溝通對接,加強與政府相關部門、協(xié)會、商會的聯(lián)系,主動上門了解、解決企業(yè)困難,積極支持企業(yè)融資。在當前經(jīng)濟環(huán)境下,對發(fā)現(xiàn)基本面較好但暫有困難的企業(yè),積極進行幫扶,不抽貸不壓貸,與企業(yè)“抱團取暖”,共渡難關,積極化解風險。
提高工作效率,存量貸款承諾T+1個工作日放款。自今年3月份開始,在上級行的大力支持下,我行要求客戶經(jīng)理對企業(yè)存量周轉貸款提前收集資料,提前進行資料審查審核,加班加點做好流程審批,在企業(yè)還款后確保在次個工作日前放款,以滿足小微企業(yè)資金周轉快的需求,也減輕了企業(yè)貸款周轉成本壓力,估計1年時間可為企業(yè)節(jié)約倒貸成本約1400萬元。
大力發(fā)展“網(wǎng)貸通”等便捷式融資產(chǎn)品,節(jié)約企業(yè)融資成本。網(wǎng)貸通業(yè)務在核定的授信額度內(nèi)隨用隨取,可通過網(wǎng)上銀行全天候辦理,實時到賬,高效便捷,而且企業(yè)可根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排貸款資金,未使用貸款額度不計息,也可以自助提前還款,能有效降低企業(yè)融資成本。2014年8月,寧海工行又推出小微企業(yè)貸款網(wǎng)絡化項目應用,通過采用“客戶自動操作+系統(tǒng)自動處理”的業(yè)務處理模式,實現(xiàn)融資業(yè)務申請、合同簽訂、提款還款的網(wǎng)絡化,有效突破當前信貸業(yè)務辦理過程中紙質(zhì)資料和環(huán)節(jié)過多的瓶頸,從效果來看,極大地方便了小微企業(yè)對貸款的申請辦理,有效地提高了工作效率。
同時,我行還積極向上級行爭取政策支持,適當發(fā)展表外業(yè)務,騰出資金規(guī)模支持實體經(jīng)濟發(fā)展,確保小企業(yè)貸款增速不低于全行貸款平均增速。