記者徐薦荃
一對(duì)璧人
宜良，是我們到達(dá)云南采訪的第二站。以前只知昆(明)大(理)麗(江)，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)宜良，而我們的采訪對(duì)象，從事的也不是寧海最知名的五匠行業(yè)，而是高大上的珠寶。一個(gè)寧海人是怎么把珠寶生意做到云南，不但站穩(wěn)了腳跟還創(chuàng)立了自己的品牌并一步步擴(kuò)大版圖，令人心生好奇。
從昆明接上我們?nèi)ネ肆嫉氖抢哮P祥珠寶來(lái)人，小后生模樣，身材瘦削挺拔，淡藍(lán)色牛仔衣褲，頭發(fā)又黑又亮，整個(gè)人朝氣蓬勃。一路上，我很自然地和小年輕“司機(jī)”攀談起來(lái)，想在進(jìn)入正式采訪之前先從外圍了解他們老板的情況。不成想，沒(méi)聊幾句，“司機(jī)”的真實(shí)身份暴露，竟是老板徐曉本人，讓記者大跌眼鏡。他以親自接送的方式表達(dá)了他對(duì)家鄉(xiāng)人來(lái)訪的重視和歡迎，那么年輕卻又那么務(wù)實(shí)，是他留給記者的第一印象。
放棄百萬(wàn)年薪自己創(chuàng)業(yè)
徐曉目前在云南開(kāi)了7家珠寶店(其中3家與親友合作)，平均年銷(xiāo)售額在1400—1600萬(wàn)元，而他今年才剛滿29歲。
從某種意義上說(shuō)，徐曉屬于子承父業(yè)。寧海最早的老鳳祥珠寶店就是他父親開(kāi)的，他從小就在柜臺(tái)上寫(xiě)作業(yè)，看著父輩做生意，耳濡目染，對(duì)珠寶有著與生俱來(lái)的興趣，很早就會(huì)自己設(shè)計(jì)珠寶首飾。但因?yàn)槟赣H的家族從事的都是建筑行業(yè)，他在華中科技大學(xué)學(xué)的就是正兒八經(jīng)的建筑專業(yè)，考出了工程造價(jià)師，畢業(yè)后也干過(guò)1年多建筑，卻不甘于替人打工。“不安分的性格決定了我特別想嘗試一下我到底能干什么？能干成什么？就是特別想證明自己的價(jià)值。”這就是徐曉選擇創(chuàng)業(yè)的初衷。
也是機(jī)緣巧合。他姑姑曾在云南開(kāi)遠(yuǎn)市開(kāi)過(guò)家具店，從三四萬(wàn)成本做起，兩年時(shí)間就賺了兩百萬(wàn)，就跟家里親戚說(shuō)起這邊生意很好做，適合淘金，于是2008年他們家就把珠寶店開(kāi)到了開(kāi)遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)24歲的珠寶少爺徐曉已年入百萬(wàn)。雖然大樹(shù)底下好乘涼，但志存高遠(yuǎn)的徐曉卻選擇到宜良開(kāi)疆辟土。
8個(gè)月在打壓排擠中站穩(wěn)腳跟
初到宜良，人生地不熟，一切都是從零開(kāi)始，而當(dāng)?shù)亟鸬甑拇驂焊钱?dāng)頭一棒。他們散布的言論是“外地人開(kāi)的店不能相信，他們拍拍屁股跑了你們找誰(shuí)保證售后服務(wù)，要買(mǎi)就買(mǎi)我們本地人的東西”。這樣的言論殺傷力不可謂不大，幾乎沒(méi)什么生意，前6個(gè)月都是虧的。舉目無(wú)親，吃住不慣，只有投入沒(méi)有回報(bào)，這種煎熬最折磨人，死撐還是放棄？放棄的誘惑還蠻大，因?yàn)樗?dāng)時(shí)的庫(kù)存黃金有45千克，而金價(jià)已從218.8元一克漲到了248元一克，靠黃金儲(chǔ)備就能賺130多萬(wàn)元，也不用再這么吃苦受罪。
但放棄就意味著認(rèn)輸，徐曉想是男人就要咬牙堅(jiān)持，自己選擇的道路再苦再難也要一條道走到黑。
活絡(luò)的頭腦加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，徐曉改變經(jīng)營(yíng)策略，在多次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上先對(duì)珠寶貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，接著又大膽改革營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)時(shí)珠寶零售行業(yè)有一條不成文的陳舊行規(guī)，“貴重商品，概不退換”。徐曉卻率先承諾，凡是在他們老鳳祥珠寶店購(gòu)買(mǎi)的珠寶首飾，顧客因任何原因不喜歡都能隨便換，一年內(nèi)店里8折回購(gòu)，滿2年全額回購(gòu)，3年則增值5%回購(gòu)，他的底氣在于，只要產(chǎn)品好、服務(wù)好，不可能沒(méi)有市場(chǎng)。而對(duì)喜新厭舊的顧客來(lái)說(shuō)，退換貨如此方便，有什么理由不選擇老鳳祥？
細(xì)心的讀者可能會(huì)問(wèn)，要是趕上特別麻煩的主顧，三天兩頭來(lái)?yè)Q或退換貨的人太多，豈不是搬起石頭砸自己的腳？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，徐曉自然不會(huì)做虧本生意，根據(jù)他的調(diào)查，100件貨品的退換率僅在百分之五六左右，而對(duì)營(yíng)業(yè)額卻能帶來(lái)30%左右的增長(zhǎng)，如果是3年以后才來(lái)退貨雖然顧客賺5%，但對(duì)店里來(lái)說(shuō)，3年的利息免費(fèi)用，相當(dāng)于這5%的增值是由市場(chǎng)來(lái)買(mǎi)單的�？恐@個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略，8個(gè)月以后，經(jīng)營(yíng)就發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從虧損到贏利到營(yíng)業(yè)額翻番，初生牛犢的徐曉打了個(gè)漂亮的翻身仗。“原來(lái)是一張白紙，現(xiàn)在收獲了太多”，徐曉說(shuō)，“在最困難的時(shí)期，完全靠堅(jiān)強(qiáng)的信念，才堅(jiān)持了下來(lái)。”
每個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)默默支持的好女人，徐曉也不例外，他的愛(ài)人，廣州姑娘凱靜，曾做過(guò)知名珠寶品牌金大生的主管，也是珠寶行業(yè)的翹楚，為了愛(ài)情，毅然放棄大城市的優(yōu)渥生活，來(lái)到云南小城和愛(ài)人一起打拼，陪他走過(guò)最艱難的日子。一晃6年過(guò)去了，不但老鳳祥成了宜良人的結(jié)婚首選珠寶品牌，徐曉也在宜良落地生根，如今兒子也兩周歲了。
一路前行絕不回頭
珠寶行業(yè)的繁榮，是百姓生活富裕的標(biāo)志。
徐曉曾在微信中寫(xiě)道：“人，就是在不斷的選擇中完成一生，進(jìn)而價(jià)值最大化。有的人因?yàn)檫x擇平凡，可以有很多退路和享受，創(chuàng)業(yè)因?yàn)檫x擇價(jià)值最大化，所以很少能夠停下來(lái)，所以一路前行而絕不回頭！”
“野心勃勃”的徐曉顯然不滿足于1600萬(wàn)元左右的年銷(xiāo)售額，他給自己定了個(gè)5年計(jì)劃，近兩年內(nèi)要做到云南省的老鳳祥珠寶總代理，要有自己的珠寶展廳，“坐擁一方，輻射全國(guó)”一直是徐曉的目標(biāo)。如果說(shuō)利用老鳳祥的知名度發(fā)展壯大是第一步，但徐曉也清醒地認(rèn)識(shí)到他們?cè)谥閷毊a(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)中還只是扮演加工商或批發(fā)商的角色，發(fā)展?jié)摿?huì)大受限制，只有通過(guò)強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)才能成功實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的延伸。因此他們創(chuàng)立了自有品牌鳳祥之星，并在香港注冊(cè)成立了鳳祥之星珠寶國(guó)際(集團(tuán))有限公司，網(wǎng)羅優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才和高級(jí)技師，將消費(fèi)者的市場(chǎng)需求作為產(chǎn)品第一服務(wù)對(duì)象，還推出“私人訂制”服務(wù)，按照顧客想法，從頭至尾設(shè)計(jì)其心儀的珠寶首飾。通過(guò)運(yùn)用精工微鑲、背面鏤空等頂級(jí)工藝，融入文化、時(shí)尚的多重元素，滿足人們不斷變化的審美需要。
心存夢(mèng)想，機(jī)遇就會(huì)眷顧你；心存堅(jiān)持，成功就會(huì)追隨你，徐曉的成功，是堅(jiān)持夢(mèng)想者得到的禮物。
