寧海新聞網(wǎng)訊(記者周韻健通訊員林琳蔡振岳)日前,記者從團(tuán)縣委獲悉,縣國稅局城區(qū)分局辦稅服務(wù)廳榮獲“2013-2014年度全國青年文明號”稱號,成為我縣首家榮獲“全國青年文明號”的單位。這是該分局繼全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國巾幗文明崗之后獲得的第三項(xiàng)全國級榮譽(yù)。
近年來,該分局辦稅服務(wù)廳以“青年文明號”創(chuàng)建為載體,主動適應(yīng)稅收新常態(tài),積極發(fā)揮青年干部職工的先鋒突擊作用,并通過搭建服務(wù)平臺、創(chuàng)新服務(wù)形式、提高服務(wù)品質(zhì)“三步走”策略,不斷提升服務(wù)水平,積極做好常規(guī)服務(wù);同時,先后推出了“辦稅繁忙指數(shù)”、“話語模板”、“國地稅合辦窗口”、“免填單”等對接納稅人服務(wù)需求的創(chuàng)新舉措,深受納稅人好評。在全國稅務(wù)系統(tǒng)“便民辦稅春風(fēng)行動”中,該集體又為納稅人推出“訂單式”涉稅培訓(xùn),開通以進(jìn)村入企、上門服務(wù)為主要形式的“稅援直通車”,取得了較好的成效。在各級國稅部門開展的納稅人滿意度測評中,該集體納稅人滿意率都保持在95%以上。