前言：2014年， “互聯(lián)網(wǎng)+”改變了人們的生產(chǎn)、工作、生活方式，也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”。
截至2014年12月，浙江省網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3458萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為62.9%。全省電子商務(wù)交易額突破2萬(wàn)億元，居全國(guó)首位，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額5641.6億元。
首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)成功舉行，且會(huì)址永久落戶烏鎮(zhèn)；阿里巴巴在美國(guó)紐約證券交易所上市，成為美國(guó)股票市場(chǎng)有史以來最大IPO……2014年，浙江省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全國(guó)影響力進(jìn)一步提升。
為真實(shí)準(zhǔn)確地反映浙江省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，把握浙江省互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展動(dòng)向和最新趨勢(shì)，今天下午，浙江省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、浙江省通信管理局和浙江省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)、浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2014年浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》，本網(wǎng)一一為你解讀。
李克強(qiáng)總理在今年一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上提出，各大運(yùn)營(yíng)商要提網(wǎng)速、降網(wǎng)費(fèi)，“現(xiàn)在很多人，到什么地方先問‘有沒有WiFi’，就是因?yàn)槲覀兊牧髁抠M(fèi)太高了！”
今天下午，在浙江省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、浙江省通信管理局和浙江省網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)、浙江省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2014年浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》中，資費(fèi)也是浙江網(wǎng)民最期待改進(jìn)的方面。
微信沖擊傳統(tǒng)通話和短信業(yè)務(wù)
報(bào)告中指出，截至2014年12月，浙江省手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3070.7萬(wàn)人，占全省網(wǎng)民總數(shù)的88.8%，手機(jī)是網(wǎng)民上網(wǎng)的第一選擇。
2014年，即時(shí)通信是浙江省網(wǎng)民主要使用的網(wǎng)絡(luò)交流溝通方式，微信用戶快速增長(zhǎng)，微信已成為最主導(dǎo)的即時(shí)通信交流工具。作為互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的應(yīng)用之一，即時(shí)通信的使用比例已達(dá)到93.9%。
報(bào)告顯示，部分手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信交流工具一定程度縮減了傳統(tǒng)通話和短信業(yè)務(wù)。即時(shí)通信應(yīng)用操作的便利性、及時(shí)性和互動(dòng)性吸引了更多網(wǎng)民使用，并對(duì)傳統(tǒng)通話業(yè)務(wù)和短信業(yè)務(wù)帶來了較大沖擊。
其中，16.1%的手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為即時(shí)通信軟件對(duì)通話時(shí)長(zhǎng)的影響很大，51.4%的手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為即時(shí)通信軟件減少了約七成的傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)。
超七成手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為4G資費(fèi)過高
即時(shí)網(wǎng)絡(luò)通信工具蓬勃發(fā)展的同時(shí)，隨之而來的是手機(jī)的上網(wǎng)流量和資費(fèi)問題。
報(bào)告中調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年，浙江省網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為34.0小時(shí)，比上一年增加了2.4小時(shí)，增幅達(dá)7.6%，相較于全國(guó)增幅高了3.2個(gè)百分點(diǎn)。42.3%的手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)整體話費(fèi)支出為50到100元，有三分之一左右每月話費(fèi)支出為100元以上。
目前，我國(guó)三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了4G業(yè)務(wù)商用，網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)主要得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。但報(bào)告中指出，浙江手機(jī)網(wǎng)民在2014年對(duì)4G業(yè)務(wù)體驗(yàn)的反饋主要集中在資費(fèi)過高，73.1%的手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)為4G的資費(fèi)過高，44.4%的網(wǎng)民擔(dān)心速度太快流量使用過多。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，浙江省32.4%的手機(jī)網(wǎng)民每月使用手機(jī)上網(wǎng)流量在100M到500M之間，24.4%的手機(jī)網(wǎng)民每月上網(wǎng)流量為500M到1G。80.5%的浙江網(wǎng)民希望本地通信服務(wù)在價(jià)格資費(fèi)的合理性上進(jìn)行調(diào)整，68.9%的網(wǎng)民希望套餐內(nèi)容更具有清晰度和針對(duì)性。
總理關(guān)注網(wǎng)費(fèi)問題三大運(yùn)營(yíng)商集體下調(diào)資費(fèi)
針對(duì)提網(wǎng)速、降網(wǎng)費(fèi)問題，李克強(qiáng)總理繼今年一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)的講話后，在今年5月13日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，再次確定加快建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)提速降費(fèi)的五項(xiàng)措施。
之后，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商接連響應(yīng)，提出提速降費(fèi)方案。
中國(guó)移動(dòng)于5月15日宣布將推出十二大提速降費(fèi)新舉措，其中包括八大舉措降網(wǎng)費(fèi)。預(yù)計(jì)到2015年底，流量綜合資費(fèi)同比將下降35%以上，網(wǎng)絡(luò)能力和網(wǎng)絡(luò)速率將大幅提升。
中國(guó)電信則推出提速降費(fèi)十大舉措，包括寬帶免費(fèi)提速和手機(jī)流量降價(jià)等。據(jù)介紹，電信將通過一系列優(yōu)惠活動(dòng)，使手機(jī)流量資費(fèi)下降幅度達(dá)到3成以上。
中國(guó)聯(lián)通則計(jì)劃采取四項(xiàng)措施，降低聯(lián)通全網(wǎng)移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)20%以上。同時(shí)開展10元包1.5G省內(nèi)流量半年包促銷活動(dòng)，并實(shí)行流量跨月不清零等措施。
