臺(tái)風(fēng)“燦鴻”雖然已經(jīng)走遠(yuǎn),卻遺留了很多問題,其中就包括市民的私家車涉水、泡水。如何處理車輛后續(xù)的理賠事宜是每個(gè)市民關(guān)心的問題。為解決市民的困擾與疑惑,近日,記者特地走訪了多家保險(xiǎn)公司。
情況一:停放的車輛被淹或被沖走
就停放的車輛被淹的情況來看,可分為全部被淹沒以及部分被淹。永安保險(xiǎn)公司理賠員尤斌強(qiáng)告訴記者,全部被淹沒指水位超過儀表臺(tái),此時(shí)車輛屬于全損狀態(tài),保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車輛被淹沒之前的實(shí)際價(jià)值給予賠付。若車輛是部分被淹沒,只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒進(jìn)水,那該車的其他所有損失都可以通過車損險(xiǎn)來賠付。另外,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠員告訴記者,如果出現(xiàn)停放的車輛被暴雨沖走的情況,保險(xiǎn)公司也會(huì)按照車損險(xiǎn)條款賠償。
情況二:車輛在行駛過程中,車內(nèi)與發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水
據(jù)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠員介紹,車損險(xiǎn)主要是承保除發(fā)動(dòng)機(jī)以外的車輛損失的費(fèi)用,因此只要車主購(gòu)買了車損險(xiǎn),就可以在遭受水浸時(shí)獲得保險(xiǎn)賠償,主要賠付座位、內(nèi)飾、線路等水浸引起的損失。而涉水險(xiǎn)主要是承保發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行維修所產(chǎn)生的費(fèi)用。因此,若車輛在正常行駛的情況下發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而產(chǎn)生各種費(fèi)用,只有購(gòu)買了涉水險(xiǎn)的車主才可以獲得理賠,但前提是發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后一定不要再嘗試發(fā)動(dòng)車輛,二次發(fā)動(dòng)必定導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞!吧嫠U(xiǎn)雖然是偶發(fā)事件,但一旦發(fā)生,車主損失就比較巨大。涉水險(xiǎn)的費(fèi)率一般為車損險(xiǎn)保費(fèi)的5%左右,涉水造成發(fā)動(dòng)機(jī)損失,則需要幾萬元的維修費(fèi)!崩碣r員告訴記者,以一輛總價(jià)10萬元的車為例,每年投保涉水險(xiǎn)的費(fèi)用在80—100元之間,是車險(xiǎn)中最典型的“小花費(fèi),大保障”。
情況三:車輛被樹枝、廣告牌等物體碰撞
如果車輛在臺(tái)風(fēng)天里由于樹枝、廣告牌、電桿等物體的掉落而砸壞車身,則可納入到車損險(xiǎn)的賠償范圍。“如果只有玻璃被砸壞,車身無損,則不能得到理賠。”中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧海支公司總經(jīng)理薛建通介紹,只有車主單獨(dú)投!安A为(dú)破損險(xiǎn)”,才可以在擋風(fēng)玻璃受到損壞的情況下獲得賠償,因此建議有經(jīng)濟(jì)條件的車主盡量將車輛險(xiǎn)種投保得全面一些。
不管哪種情況,當(dāng)車輛發(fā)生事故的時(shí)候,都應(yīng)該馬上停在原地,同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一的報(bào)案電話報(bào)案。切記要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保留相關(guān)證據(jù),一旦現(xiàn)場(chǎng)被破壞,就可能會(huì)影響理賠事宜。除此,針對(duì)車輛投保的情況,不同的公司有不同的政策措施,就同一情況涉及的理賠金額也不一樣,車主在購(gòu)買保險(xiǎn)前,一定要問清楚相關(guān)事宜,避免出現(xiàn)理賠糾紛。
(見習(xí)記者章云惠)