近日一大早,在西店鎮(zhèn)望海村村委會,記者見到了剛打了農(nóng)?ㄟz失證明的村民劉法娟。她說,“現(xiàn)在到村委會,隨時都有人,辦事比以前方便多了!
原來,自從村里要求文書坐班后,白天村務有人管了,一到傍晚,值班村干部把音響打開,跳廣場舞的鄉(xiāng)親們就自發(fā)聚集到廣場。在該村便民服務中心門口顯眼位置,記者清楚地看到掛著聯(lián)村干部和村兩委干部值班的公示牌,上面干部姓名、職務、輪班時間及聯(lián)系電話一清二楚。
“以前工作靠感情,干一陣歇一陣也沒人說,現(xiàn)在有了坐班制度,再這樣就說不過去了!苯衲64歲的望海村文書劉守軍告訴記者,過去的文書崗位基本上是一份“兼職”,辦公場所設在家里,報表統(tǒng)計等工作則是利用空余時間去做。如今,這位有著9年工作經(jīng)驗的“老文書”每天7點不到就開門辦業(yè)務,“夏天老百姓起得早,我也早點!
在前期調(diào)研的基礎上,西店鎮(zhèn)在全縣首創(chuàng)出臺了《西店鎮(zhèn)行政村文書考核辦法》、《西店鎮(zhèn)村干部輪流值班和行政村文書坐班制度》,對文書的崗位職責以及薪酬待遇進行明確規(guī)定。其中,村聘村用文書的補貼包括基礎報酬和績效報酬,年平均工資達到25000元左右。
“推進文書專職化管理、村干部輪流值班,就有條件實現(xiàn)為民服務常態(tài)化。”西店鎮(zhèn)組織委員章肖琴說,規(guī)定村文書實行村聘村用,要求其工作日在村便民服務中心坐班,實行與鎮(zhèn)干部相同的作息時間,同時實行每逢周二村干部集體辦公與每天輪流值班相結合,按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則,建立首問負責制,隨時處理村內(nèi)日常事務,幫助群眾解決各種問題。對在值班時間內(nèi)無法解決或需轉交他人辦理的事項,要由受理人負責跟蹤落實,并向當事人反饋辦理結果,保證受理事項事事有著落,件件有回音。
(記者黃濃珍通訊員徐紅燕)