在躍龍街道園丁社區(qū)里,有這樣一群人,無(wú)私付出,不求回報(bào),熱衷公益。他們就是平凡卻又不平凡的老年志愿者。
朱雅嬪老人:
業(yè)主的貼心人
社區(qū)的好幫手
“我做的只是一些微不足道的事情,還是不要采訪了吧!彪娫捘穷^的朱雅嬪老人得知記者要采訪她,顯得有點(diǎn)不好意思。經(jīng)過(guò)社區(qū)工作者不斷“做工作”,朱阿姨才趕到園丁社區(qū)服務(wù)中心。
朱雅嬪,今年71歲,園丁社區(qū)劃分的55個(gè)小組的小組長(zhǎng)之一,目前是104戶人家的“大家長(zhǎng)”。據(jù)社區(qū)工作人員介紹,朱阿姨在園丁社區(qū)成立之初便從事社區(qū)志愿者服務(wù)工作,她的工作筆記本中記滿了與住戶有關(guān)的方方面面的信息。
小區(qū)居民之間總少不了各種各樣的矛盾。每每這時(shí),就要朱阿姨“出場(chǎng)”化解了。
“之前四樓的公共下水管道破損,低層業(yè)主覺(jué)得不關(guān)他們的事,不愿意出資修理。”朱阿姨說(shuō),每當(dāng)她挨家挨戶走訪業(yè)主的時(shí)候,總有業(yè)主對(duì)其表示,先讓其他住戶出資,只要大家都出資了,那自己肯定也會(huì)出。這樣的情況不在少數(shù),使得朱雅嬪老人非常為難。多次走訪協(xié)調(diào)無(wú)果,老人便組織召開業(yè)主會(huì)議,說(shuō)服大家集體出資修理水管。隨后,朱阿姨又自己聯(lián)系多家家政公司,咨詢對(duì)比修理價(jià)格,并將此進(jìn)行公示。在朱阿姨的努力下,問(wèn)題得到了及時(shí)妥善的處理。
除了調(diào)解鄰里糾紛,朱阿姨還總是幫助化解家庭矛盾。
87歲的胡老太早前與養(yǎng)女崔某共同生活在一幢老式三層樓房里。自多年前房主崔大爺過(guò)世,兩人因工資卡保管問(wèn)題引發(fā)了一系列矛盾,以致一言不合就互相開罵,甚至大打出手。朱阿姨得知此事后,主動(dòng)上門走訪胡老太與其養(yǎng)女,一邊告知胡老太其養(yǎng)女既要工作養(yǎng)家又要照顧孩子十分辛苦,希望胡老太可以多給予一些理解與支持,一邊又勸導(dǎo)崔女士要謙讓老人,畢竟胡老太將其撫養(yǎng)成人,又要面對(duì)丈夫離世的事實(shí),難免心情不好會(huì)有情緒。除此,朱阿姨還走訪附近的居民,讓大家一起勸導(dǎo)這對(duì)母女。最后,在社區(qū)志愿者的共同努力下,終于使胡老太母女化干戈為玉帛。如今,胡老太如愿入住福利院,其養(yǎng)女崔女士也不時(shí)過(guò)去看望她。
“朱阿姨是我們業(yè)主的貼心人。我們有事就找她。之前朱阿姨生病,在杭州做了個(gè)大手術(shù),術(shù)后都沒(méi)好好休養(yǎng),就投入到社區(qū)工作中去了!鄙鐓^(qū)居民林小姐表示,這些年來(lái),非常感激朱雅嬪老人為大家的付出,現(xiàn)在大家已經(jīng)形成了有事就找朱阿姨的慣性思維。
儲(chǔ)鵬志老人:
義務(wù)出黑板報(bào)
十余年風(fēng)雨無(wú)阻
在園丁社區(qū),提起社區(qū)的黑板報(bào),社區(qū)居民都贊不絕口。讓記者驚訝的是,出黑板報(bào)的竟然是一位年過(guò)七旬的老人,他的名字叫做儲(chǔ)鵬志。
今年73歲的儲(chǔ)鵬志是位退休教師,非常喜歡讀書看報(bào)。聽說(shuō)社區(qū)工作者總是因?yàn)楹诎鍒?bào)的宣傳工作而發(fā)愁,他便主動(dòng)找到社區(qū),表示愿意義務(wù)為社區(qū)出黑板報(bào)。這一干就是十多年。
“我年紀(jì)大了,有些事情覺(jué)得力不從心,但是出黑板報(bào)的經(jīng)驗(yàn)豐富,那就來(lái)做社區(qū)的‘宣傳小喇叭’吧!眱(chǔ)鵬志老人笑著說(shuō)道,“我會(huì)對(duì)各類新聞進(jìn)行歸類總結(jié),然后在黑板上寫上一些居民關(guān)心的事情以及時(shí)事政治消息!泵看纬龊诎鍒(bào)之前,儲(chǔ)鵬志老人都會(huì)自己準(zhǔn)備好刷子、粉筆、尺子等工具。一手好看的美術(shù)字以及黑板報(bào)上新鮮的內(nèi)容總是吸引路過(guò)的居民停下腳步觀賞。
“我們能想到的,儲(chǔ)老師都想到了。我們想不到的,儲(chǔ)老師也想到了!鄙鐓^(qū)工作人員胡夢(mèng)月告訴記者,雖然儲(chǔ)老師已經(jīng)搬去陽(yáng)光茗苑好幾年了,但是園丁小黑板上的宣傳內(nèi)容經(jīng)常是“時(shí)新”的:人大、政協(xié)各個(gè)會(huì)議,元宵、端午、中秋各個(gè)節(jié)日,甚至是中考、高考,儲(chǔ)老師從來(lái)都不會(huì)落下!胺结樥、健康養(yǎng)生、美好祝愿等等,儲(chǔ)老師總能給大家?guī)?lái)最需要的消息!焙鷫(mèng)月說(shuō)道。
“出幾次黑板報(bào)或許容易,儲(chǔ)老師貴在堅(jiān)持了10多年。”社區(qū)居民吳萌蕾說(shuō)道,“有一次下大雪,所有人都待在房間里吹著空調(diào),喝著熱水,儲(chǔ)老師卻在為大家出黑板報(bào)。老師本身腿腳不便,當(dāng)他默默把黑板報(bào)出好前來(lái)告訴我們的時(shí)候,我們都很震驚,也由衷感到敬佩!10多年的時(shí)間里,儲(chǔ)鵬志老人義務(wù)為社區(qū)出了200多期黑板報(bào),內(nèi)容涉及精神文明建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里和睦和治安防范等多方面。
如今,儲(chǔ)鵬志老人住在陽(yáng)光茗苑,每次為了出黑板報(bào),老人都要先坐城鄉(xiāng)客車,再坐城市公交車,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),才可以趕到園丁社區(qū)。但是老人卻毫無(wú)怨言。“只要我還寫得動(dòng),我就會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。”儲(chǔ)鵬志老人堅(jiān)定地說(shuō)道。
除了朱雅嬪老人與儲(chǔ)鵬志老人,園丁社區(qū)還有很多無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者。他們始終堅(jiān)持“以我一技之長(zhǎng),為居民鄰里服務(wù)”的理念,努力提升服務(wù)水平,在全社區(qū)大力推廣開展“問(wèn)計(jì)于民,服務(wù)民生”的社區(qū)志愿服務(wù)。
(見習(xí)記者章云惠)