隨著智能手機(jī)的普及,打車軟件也逐漸崛起!按蜷_‘快的’軟件,手機(jī)將自動(dòng)定位當(dāng)前的位置,輸入目的地,軟件上方就會(huì)顯示附近的出租車數(shù)量。按下‘我要打車’按鈕,等待周邊司機(jī)接單。如果接單成功,就會(huì)有附近的司機(jī)飛速趕來!笔忻窈屏潦褂么蜍囓浖呀(jīng)駕輕就熟。
近兩年,類似電話叫車服務(wù)的手機(jī)打車軟件開始風(fēng)靡全國(guó)。對(duì)于這一新方式,有人覺得方便,也有人對(duì)此頗有微詞。如今,打車軟件在我縣境遇如何?記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。
乘客:
方便快捷引領(lǐng)現(xiàn)代出行方式
“嘀嘀”打車和“快的”打車如今是市面上應(yīng)用最為廣泛的兩個(gè)打車軟件。隨著司機(jī)安裝打車軟件越來越普遍,的哥用手機(jī)等待顧客上門成為可能。
剛大學(xué)畢業(yè)的王婉菁對(duì)打車軟件已經(jīng)了如指掌。她從之前打車軟件的“燒錢大戰(zhàn)”中嘗到甜頭,從此便成為打車軟件的忠實(shí)粉絲!叭ツ暧谩斓摹蜍嚕恳粏慰裳a(bǔ)貼五塊錢。有時(shí)候免得更多!毙⊥醣硎,“現(xiàn)在基本取消了補(bǔ)貼,但是平常用打車軟件已成習(xí)慣,更重要的是使用軟件的確省去了很多麻煩!
胡浩亮告訴記者,有了打車軟件,現(xiàn)在不用為打不到車而苦惱。一般幾分鐘內(nèi)就會(huì)有司機(jī)接單子,如果處于高峰期,你可以另加5-20元的小費(fèi),以吸引司機(jī)接單。此外,新版軟件中還有路線查詢功能。只要輸入目的地,軟件就會(huì)顯示最合適的行駛路線,可以作為行車時(shí)的參考,避免司機(jī)繞道,這在外地打車非常實(shí)用。即便不考慮獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼,打車軟件的廣泛應(yīng)用,給乘客帶來的便利都十分明顯。
司機(jī):
主動(dòng)出擊顛覆傳統(tǒng)等客方式
“我的手機(jī)現(xiàn)在安裝了‘嘀嘀’和‘快的’兩個(gè)打車軟件,F(xiàn)在身邊的的哥大概有50%裝了打車軟件!背鲎廛囁緳C(jī)魏小康告訴記者,“但在高峰期客源較多時(shí),我一般不使用軟件接客。如跑到一些偏遠(yuǎn)地方,回程的時(shí)候就會(huì)打開軟件看看能不能帶幾個(gè)客人回去!”
記者了解到去年“嘀嘀”和“快的”為搶占市場(chǎng),各自對(duì)下載使用其軟件的乘客和的哥進(jìn)行了雙向補(bǔ)貼,并不斷派送現(xiàn)金抵用紅包,進(jìn)行了一場(chǎng)轟轟烈烈的燒錢大戰(zhàn),讓打車軟件真正地火了起來。
而隨后打車軟件對(duì)補(bǔ)貼措施進(jìn)行調(diào)整,獎(jiǎng)勵(lì)金額逐步下降或歸零,人們使用“嘀嘀打車”的熱情也大幅消退,F(xiàn)在,大部分下載了“嘀嘀打車”的司機(jī),更多是把其作為一款空閑時(shí)搜索客源的輔助工具!艾F(xiàn)在每天接滿12單,軟件公司會(huì)給予司機(jī)18塊錢補(bǔ)貼,但這和以前比起來差多了。我每天載客八九十人左右,憑打車軟件可以接到十幾單,占了約十分之一。現(xiàn)在會(huì)在比較空閑的時(shí)候使用打車軟件,主要是避免在路上盲目亂轉(zhuǎn),減少空載率!钡母缭瑢W(xué)飛說。
從司機(jī)的角度看,打車軟件的意義在于極大地減少了司機(jī)方面信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,讓司機(jī)知道可以去哪里接到生意,而不是像無頭蒼蠅一樣在馬路上亂轉(zhuǎn),這極大地減少了空駛里程。
聲音:
打車軟件存在一些弊端
“當(dāng)你在路邊打車,看到一輛空載的車開過來,卻怎么招手都不停,這八成是通過軟件去接客了!”市民林根聰表示,“現(xiàn)在打車越來越難了。年紀(jì)大的人在打車軟件的沖擊下,打車就更加困難了!”
還有市民反映,打車時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有司機(jī)一邊開車一邊翻看手機(jī),有的還配備了兩部手機(jī),專門用來查看“嘀嘀打車”,無疑給行車安全帶來了極大隱患。另外,對(duì)于的哥而言,“嘀嘀打車”只相當(dāng)于一個(gè)口頭約定,可能找不到乘客之后,就臨時(shí)爽約,讓叫車的乘客空等,而有時(shí)乘客也不總是如約守候。
記者致電出租車公司詢問對(duì)于的士安裝打車軟件的看法。寧海蘭鳥出租車公司經(jīng)理戴春海說:“我們不支持出租車司機(jī)在車上安裝打車軟件,進(jìn)行載客。司機(jī)在開車時(shí),時(shí)刻關(guān)注著打車軟件,注意力不集中,這加大了行車風(fēng)險(xiǎn),極易導(dǎo)致事故的發(fā)生!
另外記者了解到,“嘀嘀打車”等作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),目前幾乎不受當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門的監(jiān)管,一旦發(fā)生糾紛,缺乏第三方的有效介入。打車軟件企業(yè)雖然會(huì)要求出租車司機(jī)端提供相關(guān)從業(yè)資質(zhì),但實(shí)際上出租車從業(yè)資格并未全國(guó)聯(lián)網(wǎng),其在審核過程中必然會(huì)存在漏洞,一些黑車很容易鉆空子,套用正規(guī)出租車信息接入到軟件平臺(tái)參與營(yíng)運(yùn),如此一來,將嚴(yán)重?cái)_亂當(dāng)?shù)爻鲎廛囀袌?chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,潛藏的危害極大。
打車軟件利弊共存,打車軟件前景如何?讓我們拭目以待。(見習(xí)記者曹維燕)