記者方景霞
我縣公共電動(dòng)汽車租賃系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行了2個(gè)月,其隨租隨停隨還的運(yùn)行方式讓市民享受到了極大的便利,但同時(shí)也存在不少不足之處。近段時(shí)間以來,就有許多網(wǎng)友發(fā)帖吐槽知豆租賃使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題:找到的車沒電、手機(jī)APP定位不準(zhǔn)確、充電站點(diǎn)停車位被私家車占用……針對(duì)網(wǎng)友反映的上述現(xiàn)象,記者走訪了部分充電站點(diǎn),采訪了知豆會(huì)員,發(fā)現(xiàn)這些問題確實(shí)存在,甚至已經(jīng)影響了部分會(huì)員的使用積極性。
充電站點(diǎn)少、停車位被占
車輛充電難
連日來,記者走訪了縣辦證中心、寧波銀行、新世紀(jì)大酒店等知豆充電站點(diǎn),看到個(gè)別充電站點(diǎn)停車位存在不同程度地被私家車占用的情況,其中屬寧波銀行站點(diǎn)停車位占用情況最嚴(yán)重,其停車位上停的全部是私家車!斑@里的充電站點(diǎn)形同虛設(shè),我從沒看到有知豆車停在這里充電過。”市民陳女士就在寧波銀行大廈辦公,她告訴記者,“這邊停車位原本就很緊張,為知豆‘讓位’,簡(jiǎn)直太難了!
除了充電站點(diǎn)停車位被占用外,充電站點(diǎn)少也是網(wǎng)友的吐槽點(diǎn)。微友“Mkids”表示:“充電站點(diǎn)太少了,我記得一開始只有5、6個(gè)充電站點(diǎn),租車去辦事,我也不可能專門把車開到充電站點(diǎn)充上電再回到目的地,這樣還不如不租!
充電站點(diǎn)少、站點(diǎn)停車位被占用,導(dǎo)致知豆充電難。而車子沒法充電,虧電的車自然越來越多,導(dǎo)致有的市民好不容易找到一輛電動(dòng)汽車,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車沒電,沒法租用,白白浪費(fèi)了找車的時(shí)間。
APP定位不準(zhǔn)
會(huì)員找車難
隨租隨停隨還,也就是說,你身邊很有可能就有一輛別人還的知豆汽車,再加上APP對(duì)車進(jìn)行定位,這對(duì)找車的會(huì)員來說可謂是“神助”。然而,不少會(huì)員發(fā)現(xiàn)APP定位會(huì)“騙人”,網(wǎng)友“toto007”就發(fā)帖稱,捧著手機(jī)按照地圖來到定位地點(diǎn),結(jié)果一眼看去,沒車!而且碰到了好多次這樣的情況!
APP定位不準(zhǔn),加之城區(qū)路況較復(fù)雜,樓房多,誤差一大,市民就很有可能被建筑物、綠化帶等阻隔了視線,找車難度大大增加,“toto007”的遭遇并不是個(gè)例。網(wǎng)友“nhxfhjj”也分享了自己的找車經(jīng)歷:“今天下午按照定位地圖找了一小時(shí)的車,愣是沒找到,太坑了!”
部分會(huì)員“公車私用”
他人租車難
“捧著手機(jī)好不容易找到車,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車在學(xué)校里”,這也是網(wǎng)友“toto007”的遭遇,并有照片為證。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“隨停隨還”這一便利功能,成了許多會(huì)員鉆空子的漏洞,“公車私用”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。網(wǎng)友“調(diào)八約四”曝光稱,有的人把車子開回自家院子里或者小區(qū)地下停車場(chǎng)藏著當(dāng)專車用,更為奇葩的還見到過給車子上鏈條鎖的。
此外,部分交通不便的村民甚至專門鉆這個(gè)空子辦了張會(huì)員卡。家住農(nóng)村的市民王強(qiáng)(化名)最近就辦了知豆會(huì)員卡,他告訴記者:“我們村里辦知豆會(huì)員卡的基本沒有,我辦了會(huì)員卡,出去辦事就很方便,也不怕第二天被村子里的其他人租走,簡(jiǎn)直就和自己的車一樣!
把車停在私人或者不開放區(qū)域、給車上鏈條鎖、將車開到偏遠(yuǎn)農(nóng)村……這些“公車私用”行為,導(dǎo)致部分車輛大部分時(shí)間處于閑置狀態(tài),而另一邊,許多會(huì)員還在為租不到車煩惱。
除了上述發(fā)現(xiàn)的問題之外,部分會(huì)員還存在不文明用車行為,例如將車廂當(dāng)垃圾桶,把瓜子殼扔得滿地都是;還車前沒關(guān)車窗,導(dǎo)致車廂被雨淋濕……
知豆:將逐一改進(jìn)
同時(shí)呼吁市民文明用車
針對(duì)市民反映的普遍問題,記者采訪了知豆相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,目前我縣已投放知豆355輛,后期將陸續(xù)增加,計(jì)劃共投放1000輛,以滿足市民租車需求。此外,目前已建、在建充電站點(diǎn)共計(jì)56個(gè),以便市民還車后為車輛充電,知豆方也會(huì)通過成立服務(wù)機(jī)動(dòng)組等工作方式,隨時(shí)為虧電車輛充電,為知豆會(huì)員提供更好的服務(wù)。此外,知豆方已將APP定位不準(zhǔn)問題移交給制造方,計(jì)劃今年1月中旬對(duì)系統(tǒng)終端進(jìn)行優(yōu)化,盡快解決這一問題。
同時(shí),知豆方面呼吁廣大市民不要將私家車停在充電站點(diǎn)停車區(qū)域,呼吁知豆會(huì)員愛護(hù)公共電動(dòng)汽車,保持車廂整潔,還車隨時(shí)關(guān)車窗,也不要把車停在封閉區(qū)域內(nèi),做到文明租車、文明開車。