見習(xí)記者顏燕燕通訊員趙揆
記者昨日從縣水務(wù)集團(tuán)獲悉，寒潮來襲期間，我縣多處水管、水表和閥門凍裂凍壞，不少市民家里出現(xiàn)用水困難，不得不人工提水或團(tuán)購純凈水。針對上述情況，縣水務(wù)集團(tuán)200多人堅(jiān)守一線，加班加點(diǎn)全力搶修，但因搶修任務(wù)過重，還不能在短時(shí)間內(nèi)確保所有家庭正常供水。水務(wù)集團(tuán)請廣大市民諒解，并表示春節(jié)前盡量恢復(fù)市民正常用水。
寒潮前后水表、水管凍壞多
寒潮來臨后，大多數(shù)居民家中出現(xiàn)了用水問題，反映較多的為個(gè)別舊小區(qū)和近郊農(nóng)村居民。“我家已經(jīng)停水3天了。”家住正學(xué)公寓附近的王先生告訴記者，“我們3戶人家全部是因?yàn)樗軆隽褜?dǎo)致停水。因?yàn)槭歉邔樱砸恢睕]修好。”記者從水務(wù)集團(tuán)獲悉，目前水管、水表仍在緊張搶修中。僅1月28日當(dāng)天，水表、閥門維修更換940多次，管道維修119次，出動搶修車550余次，投入資金約68萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至昨日下午3點(diǎn)，縣水務(wù)集團(tuán)共接到熱線電話2000余起。全縣共修復(fù)水表、閥門等4086件，出動應(yīng)急車輛2800車次，派遣搶修隊(duì)員4346人次，投入資金480多萬元�？h水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴記者，在寒潮侵襲期間，城區(qū)每天有4萬噸自來水因水表、水管凍壞而白白流失。
水務(wù)集團(tuán)“忙翻天”春節(jié)前保證供水
水務(wù)集團(tuán)經(jīng)理李恒富表示，寒潮前后，200多位搶修人員加班加點(diǎn)全力搶修。但因第一次遇到這樣的極端天氣，全縣水管爆裂情況非常嚴(yán)重，雖然人員配備上已經(jīng)盡了全力，但仍忙不過來。水務(wù)搶修熱線第一天上午就被打爆。用戶普遍反映搶修熱線占線，打不進(jìn)來很著急。“一般我們接到電話后，首先登記，然后按照搶修類型、分區(qū)分塊調(diào)動工作人員，及時(shí)搶修。”李恒富說，“對于高層水管凍裂的情況，我們從安全角度和能盡快保證用戶供水的效率兩方面考慮，決定先解決低層供水。”低層恢復(fù)供水后，鄰居之間有了幫襯，用水也就不會特別困難。同時(shí)，剩余的搶修人員抓緊進(jìn)行地面作業(yè)，確保盡快完成搶修任務(wù)。
“我們晚上一般都要忙活到11點(diǎn)半結(jié)束。這幾天下雨，渾身又濕又冷，幾個(gè)同事生病也不請假堅(jiān)持工作，人手不夠沒辦法呀！”工作20多年的潘師傅在搶修現(xiàn)場一邊安裝水表一邊告訴記者，“我們一天大概能修40多只水表，還有一些爆裂水管。部分上墻的水管比較難修，而且這種天氣上墻也很危險(xiǎn)，只能盡己所能。”潘師傅表示，他和同事們這幾天每天只能睡5個(gè)小時(shí)。
記者從縣水務(wù)集團(tuán)獲悉，搶修隊(duì)伍已經(jīng)從10支擴(kuò)至20支，工作人員力爭在春節(jié)前將報(bào)修凍壞的水表、水管和閥門全部調(diào)換完畢，并會同物業(yè)部門妥善解決居民用水問題。
寒潮天氣如何應(yīng)對水管爆裂
對于此次全縣水表凍壞、水管破損的情況，水務(wù)集團(tuán)的工作人員表示，此次城區(qū)水表和水閥凍壞的情況要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這與用戶的防寒意識不足有一定關(guān)系。“我當(dāng)時(shí)覺得應(yīng)該沒事，以前零下三、四度的時(shí)候也沒凍壞。加上工作太忙，就給忘了。”家住東澤園的王先生告訴記者，“等到想給水管保暖的時(shí)候，已經(jīng)晚了，只好麻煩他們過來修。”記者了解到，像王先生這樣因?yàn)闆]有采取保暖措施導(dǎo)致水管、水閥和水表凍壞的業(yè)主不在少數(shù)。甚至有些業(yè)主因長期在外，家中無人，直到水漫出被鄰居發(fā)現(xiàn)，工作人員才接到報(bào)警電話。工作人員提醒廣大市民，以后在寒潮或者大規(guī)模降溫的天氣一定要提前做好防寒措施。及時(shí)檢查室內(nèi)外水表、水管閥門、龍頭等供水設(shè)施是否存在破損和漏水等情況。常年在外的市民應(yīng)該定期檢查家中用水設(shè)備(包括頂層太陽能和墻內(nèi)水管)是否漏水，以免帶來不必要的損失。
一旦發(fā)現(xiàn)水管爆裂，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉閥門，切斷水源，再打電話報(bào)修。如果在無法切斷水源或維修人員不能在短時(shí)間內(nèi)趕到的情況下，可以用修水管的專用膠布捆綁好水管爆裂的部分，減輕水管漏水的程度。如果水管爆裂情況嚴(yán)重，可以用毛巾包裹住水管的破裂部分，這樣既可以阻止水流四處噴射，也可以將水流引入放置好的水桶中，以免造成巨大浪費(fèi)。同時(shí)還可關(guān)閉住戶內(nèi)總水管的閥門，完全截留屋內(nèi)的自來水供應(yīng)。
