記者方景霞通訊員周國(guó)亮
在縣公安部門,有一類女民警,她們總是埋頭在一堆“瑣事”“雜事”中,做出的大多是“看不見”的成績(jī)。她們就是公安部門的“大管家”——女內(nèi)勤民警。
七片綠葉一點(diǎn)紅風(fēng)風(fēng)火火解煩憂
女警名片:姜佩伶,1989年6月出生,大學(xué)本科,中共黨員,2010年12月參加公安工作,現(xiàn)為縣公安局黃壇派出所內(nèi)勤。
從警感言:敢于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)。
1.68米的個(gè)子,大眼睛,白皮膚,見人就笑。在記者看來,黃壇派出所內(nèi)勤民警姜佩伶絕對(duì)是美女潛力股。說起姜佩伶,該所男同志都笑了:“七片綠葉一點(diǎn)紅,她是所里的女當(dāng)家,做事風(fēng)風(fēng)火火,但從不馬虎。”
因?yàn)樗鶅?nèi)人力緊張,姜佩伶雖然身為內(nèi)勤,卻同時(shí)兼做著戶籍民警的工作。憑著對(duì)公安工作的熱情,對(duì)于工作中遇到的問題,姜佩伶不會(huì)就學(xué)、不懂就問,在一次次的摔打磨礪中不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),一干就是6年。她告訴記者:“內(nèi)勤民警沒有接處警和辦案民警那么辛苦,但工作非,嵥榉彪s。另外,協(xié)警流動(dòng)性大,所有的工作必須自己要懂,還要會(huì)操作、能帶人。”
因?yàn)閼艏ぷ鞯男枰,接觸群眾的機(jī)會(huì)也多,姜佩伶學(xué)著如何跟老百姓打交道,與群眾交流永遠(yuǎn)帶著親切的笑臉。“主要還是站在群眾的立場(chǎng)想問題,比如雙峰片許多老人一輩子沒有出過山,還有一些老人行動(dòng)不便,但總有一些事情需要走出山才能辦好。”抱著這樣的想法,姜佩伶了解到雙峰片老人需要提供身份證用于辦理低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等政府保障,但有的老人身份證早已過期,需要重新辦理,怎么辦?山路十八彎,雙峰片最遠(yuǎn)的村到派出所最快也要一個(gè)多小時(shí)的車程,姜佩伶決定挨戶上門服務(wù)。她帶著所里的同事扛著設(shè)備,克服艱辛,花費(fèi)1個(gè)多月,走遍雙峰各村,為87人成功辦理了證件,解決了群眾一大難題。
2013年,嚴(yán)爸爸到黃壇派出所為兒子辦理出生申報(bào)。因小孩出生超過5年,且出生于市外,父母無婚姻關(guān)系,屬于必須詳細(xì)調(diào)查且逐級(jí)上報(bào)審批的戶口,最少也要1個(gè)月的時(shí)間才能完成調(diào)查審批手續(xù)。這急壞了嚴(yán)爸爸,因?yàn)樵龠^半個(gè)月寶寶的上學(xué)報(bào)名就截止了,怎么辦?為了能盡快幫其落實(shí)戶口,姜佩伶放棄休息,一邊積極聯(lián)系《出生醫(yī)學(xué)證明》核查單位,落實(shí)核驗(yàn)結(jié)果,一邊主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行走訪談話,確定調(diào)查結(jié)果。通過努力,姜佩伶將調(diào)查取證時(shí)間縮短至5天,完成了調(diào)查報(bào)告以及初步審核工作,之后,直接將該審批材料送往上級(jí)機(jī)關(guān),第一時(shí)間通過領(lǐng)導(dǎo)審核,讓嚴(yán)寶寶趕上了學(xué)校報(bào)名。
這樣的例子還有很多。姜佩伶告訴記者,她正是從中找到了自己的價(jià)值,對(duì)“金杯銀杯不如百姓口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不及群眾夸獎(jiǎng)”也有了更深的認(rèn)識(shí)。