寧海新聞網(wǎng)訊(記者胡琦通訊員胡瓊井)近期，在城區(qū)大街小巷里逐漸出現(xiàn)了這樣一群身影：他們到往城市各個角落，及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、市政設施等方面出現(xiàn)的問題，并通過城管通手機終端進行拍照記錄、上報、核實，他們就是城市管理信息采集員。近日，記者也跟隨采集員一同進行了采集工作。

　　葛光譜是城區(qū)編號為9號的信息采集員，負責興圃社區(qū)9個路段的信息采集。上午7時30分，小葛準時上崗，打開信息采集“城管通”手機終端，在寧昌路開始了“找茬”。8時，發(fā)現(xiàn)一家餐館門口擺著廣告燈箱，影響來往群眾的通行，小葛拿出城管通進行定位拍照，上傳到智慧城管中心平臺，隨后小葛勸導店主將燈箱放回店內(nèi)，并上傳處理好的照片。8時20分，發(fā)現(xiàn)一家水果店將貨籃擺放在人行道上，小葛上前與店家進行溝通，但店家并不理睬，于是聯(lián)系智慧城管中心要求派遣執(zhí)法隊員進行處理。隨后，小葛又配合執(zhí)法隊員解決了水果店跨門經(jīng)營問題。據(jù)了解，小葛一天來回巡邏興圃社區(qū)3回，每天“找茬”20余個。

　　在綜合執(zhí)法局數(shù)字城管指揮中心，記者看到，通過智慧城管中心指揮平臺，可以隨時查看信息采集員通過“城管通”終端上報的信息。記者了解到，智慧城管采集是由縣綜合執(zhí)法局通過“政府購買”模式，采集包括老城區(qū)、新城區(qū)、物流園區(qū)、科技園區(qū)4個區(qū)域，共計約16.25平方公里，16個工作網(wǎng)格內(nèi)的信息，目前已配置縣城市管理信息采集員共28名，負責各個網(wǎng)格進行城市事件和部件采集。

　　“隨著我縣智慧城管平臺的建立，如今已實現(xiàn)城市管理‘數(shù)字化’管控，91部高清攝像頭覆蓋城區(qū)16.25平方公里(其中與公安、交通共享31部攝像頭)，并配置城管通、信息采集車等配套系統(tǒng)硬件設施，實現(xiàn)信息采集、大數(shù)據(jù)分析、事件部件派發(fā)等功能的整合。”相關負責人介紹說。城管指揮中心共有9名坐席員24小時輪班監(jiān)控高清攝像頭，一旦發(fā)現(xiàn)事部件問題，第一時間通過GPS定位最近的執(zhí)法隊員和值班人員通知其趕往現(xiàn)場，實現(xiàn)事件發(fā)現(xiàn)智能化，徹底清除人工信息采集盲區(qū)。新設立的信息采集員通過“拍照上傳+GPS定位”完成信息采集，同時輔以執(zhí)法隊員的“執(zhí)法通”、“車載執(zhí)法終端”，督察組的“考評通”，實現(xiàn)“人工+智能”信息采集，消除采集盲區(qū)。自去年12月初建成后，已受理群眾投訴舉報近300人次，辦結率達99.1%。