寧海新聞網(wǎng)訊(記者周韻健)昨日下午，縣委書(shū)記楊勇在專項(xiàng)督查“最多跑一次”改革時(shí)強(qiáng)調(diào)，“最多跑一次”改革是“省委一號(hào)工程”，我們一定要高度重視、深刻認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，持續(xù)加大“最多跑一次”改革力度，進(jìn)一步提高行政服務(wù)能力，努力讓群眾有更多改革獲得感。縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)王軍海參加。

　　“辦理事項(xiàng)花了多少時(shí)間？共跑了幾次？對(duì)服務(wù)還滿意嗎？”楊勇先后來(lái)到縣行政服務(wù)中心、縣人力社保局，走到不動(dòng)產(chǎn)登記、公安服務(wù)、商事登記、社保、醫(yī)保等窗口前，對(duì)話辦事群眾、詢問(wèn)窗口人員，了解改革落地情況。隨后，他在12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，仔細(xì)詢問(wèn)平臺(tái)運(yùn)行情況，并拿起電話隨機(jī)抽查進(jìn)行了回訪，詳細(xì)了解辦事事項(xiàng)滿意度。楊勇還現(xiàn)場(chǎng)督察了躍龍街道便民服務(wù)中心，叮囑工作人員要微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)，當(dāng)好群眾貼心人，同時(shí)要以“讓群眾在家門口就把事辦好”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”甚至“一次也不跑”。

　　在隨后舉行的座談中，楊勇聽(tīng)取了縣跑改部關(guān)于“最多跑一次”改革督查的報(bào)告，縣人力社保局、縣國(guó)土資源局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局先后作了發(fā)言。據(jù)悉，近日，縣跑改部聯(lián)合有關(guān)單位，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、體驗(yàn)暗訪、數(shù)據(jù)查驗(yàn)等方式，對(duì)52個(gè)部門(單位)和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行了專項(xiàng)督查。主要督查各單位是否認(rèn)真貫徹落實(shí)“最多跑一次”改革工作，以及窗口管理制度是否建立，宣傳工作是否到位，辦事指南信息是否實(shí)現(xiàn)同源發(fā)布、同步更新，線上信息和線下操作是否一致等�？傮w來(lái)講，各地各部門都能積極按照工作要求落實(shí)，據(jù)電話回訪監(jiān)測(cè)顯示，改革的群眾滿意度得到了顯著提升。

　　就進(jìn)一步抓好“最多跑一次”改革，楊勇指出，一要以最快速度抓好落實(shí)。對(duì)癥下藥，問(wèn)題導(dǎo)向，站在辦事對(duì)象角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)部門負(fù)責(zé)人一線辦公查找問(wèn)題，切實(shí)找出癥結(jié)所在；要補(bǔ)齊短板，單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)破題，著力改進(jìn)不足之處，努力提升群眾滿意度；要抓牢重點(diǎn)，做到短線突擊和長(zhǎng)線革新相結(jié)合，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項(xiàng)目“最多37個(gè)工作日”，并通過(guò)做“減法”精簡(jiǎn)事項(xiàng)、優(yōu)化流程、下放權(quán)限，通過(guò)做“加法”打通部門與部門、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘。二要以最嚴(yán)督考倒逼推進(jìn)。要加密督查頻率，加大督查力度，強(qiáng)化績(jī)效考核，通過(guò)工作倒逼來(lái)推動(dòng)改革的落實(shí)落地；要充分發(fā)揮電話回訪作用，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化的監(jiān)測(cè)機(jī)制，切實(shí)把群眾的反饋用到改革中。三要以最佳狀態(tài)迎接測(cè)評(píng)。要全面做好比學(xué)趕超，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升“最多跑一次”改革成效；要切實(shí)做到思想解放，凡是有利于群眾的、可行性、操作性都具備的改革，要敢于做先鋒、當(dāng)表率；要合理開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，利用報(bào)紙、電視、看寧海手機(jī)客戶端、寧海發(fā)布等平臺(tái)以及人員密集場(chǎng)所，多渠道開(kāi)展“最多跑一次”改革宣傳工作，努力提升群眾知曉率，讓“最多跑一次”改革切實(shí)為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)。