寧海新聞網(wǎng)訊(記者張帆通訊員傅東海)近日，浙江省市場監(jiān)督管理局正式下達2021年第五批浙江省地方標準制修訂計劃，由我縣企業(yè)服務中心負責起草的《縣級企業(yè)綜合服務平臺管理與服務規(guī)范》位列其中，實現(xiàn)了我縣在該項目中“零”的突破。

　　據(jù)了解，該《規(guī)范》由我縣企業(yè)服務中心負責起草，浙江省中小企業(yè)服務中心、浙江省標準化研究院、寧波市標準化研究院參與起草，主要包括基本要求、服務分類、通用流程、服務要求、管理要求等內(nèi)容，針對平臺提供的各類服務進行全流程梳理和優(yōu)化，并提出具體要求，形成閉環(huán)管理。

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，貢獻了50%以上的稅收，60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果，80%以上的城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量�？h級企業(yè)綜合服務平臺是聯(lián)接整合多方服務資源的重要紐帶，更是推動基層政府職能轉(zhuǎn)變、發(fā)揮市場配置資源功能的有效載體。但在企業(yè)發(fā)展過程中，仍經(jīng)常遭遇“享受不到服務”“找不到資源”“得不到實惠”等難題，究其原因，在于還未建立起規(guī)范化標準化的企業(yè)綜合服務平臺運營模式，難以有效激活和充分發(fā)揮公共服務平臺的作用。

　　就在不久前，縣企服中心接到一家企業(yè)來電，“非常感謝企服平臺的大力幫助，自己拖拉了一個多月都沒什么進展，平臺在這么短的時間，就完成了公司的注冊流程和各種項目備案，專業(yè)的事確實要交給專業(yè)的團隊來做�！�

　　原來，該企業(yè)是從市外新引入到寧海的一家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，前期還在自己摸索如何進行注冊、項目報備等，但仍是一頭霧水。隨后，公司負責人聯(lián)系到了縣企業(yè)服務中心。通過企服中心的“現(xiàn)場問診”，了解企業(yè)基本信息，并結(jié)合平臺“服務手冊”和“作業(yè)指導書”，立即出具“診斷報告”，由企業(yè)提供法人信息、地址、主要經(jīng)營范圍等內(nèi)容，平臺提供一站式服務，幫助企業(yè)完成新公司注冊，科技型中小企業(yè)備案，并根據(jù)企業(yè)未來兩年內(nèi)的投資建設(shè)情況，完成技改項目備案。

　　縣企業(yè)服務中心的“服務手冊”和“作業(yè)指導書”，正是平臺多年的經(jīng)驗積累，并形成規(guī)范，逐步建立起了一套企業(yè)服務的“標準動作”。而《縣級企業(yè)綜合服務平臺管理與服務規(guī)范》的建立，則能夠更好地解決中小企業(yè)共性需求，在暢通信息渠道，改善經(jīng)營管理，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展等方面具有重要意義。

　　經(jīng)過近一年的基礎(chǔ)調(diào)研和項目優(yōu)化，在縣經(jīng)信局和縣市場監(jiān)管局的支持下，《縣級企業(yè)綜合服務平臺管理與服務規(guī)范》成功通過省市場監(jiān)管局專家論證會評審，納入浙江省地方標準制修訂計劃。

　　根據(jù)計劃要求，該《規(guī)范》將于2023年1月前完成標準制修訂，并完成標準報批。標準立項實施后，也將作為全省縣級平臺服務標桿全面推廣實施，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推進高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。