(本周關注)

　　記者胡琦通訊員李寧豐

　　點餐飲外賣已成為許多市民生活中的日常，外賣到手的那一刻，打開外賣袋尤其讓人充滿期待，但如何知曉自己的外賣有無在派送過程中被人打開過？外賣封簽幫市民解決這一疑惑。近日，《浙江省餐飲外賣封簽規(guī)范使用指引》(以下簡稱《指引》)正式對外發(fā)布，為切實規(guī)范餐飲外賣封簽使用管理、降低配送環(huán)節(jié)食品污染風險、維護消費者合法權(quán)益，再添一把“安全鎖”。

　　外賣封簽有講究

　　據(jù)悉，《浙江省電子商務條例》將于2022年3月1日起施行，其中規(guī)定，網(wǎng)絡餐飲服務提供者應使用封簽對配送的食品予以封口，屆時違者將由市場監(jiān)管部門依法予以立案查處。近期，《指引》正式對外發(fā)布，對外賣封簽的定義、功能、材質(zhì)、標識均提出了明確要求，并對封簽使用位置進行了示例說明。

　　《指引》最后規(guī)定外賣封簽為保障外賣配送環(huán)節(jié)食品安全，防止外送餐食外包裝在運送過程中被人為拆啟或意外破壞而采取的一次性封口包裝件。外賣封簽應具備拆啟后無法恢復原狀、無法重復使用的功能，且符合食品安全國家標準要求。值得注意的是，使用訂書釘、透明膠等簡易封口的，不作為外賣封簽。

　　我縣兩年前已推廣

　　記者發(fā)現(xiàn)，我縣餐飲外賣封條已經(jīng)比較常見，封條上多有“收餐前請確認封簽完好”等提示語。記者從縣市場監(jiān)管局了解到，我縣自2020年起便開始啟動外賣封簽推廣工作，先后約談寧海網(wǎng)絡訂餐第三方平臺負責人，要求平臺方積極配合推進外賣封簽落地使用。縣市場監(jiān)管局除發(fā)放60余萬份公益外賣封簽外，還引入社會企業(yè)通過市場化運營的方式，免費向網(wǎng)絡餐飲服務提供者發(fā)放外賣封簽30萬份。并且，要求我縣網(wǎng)絡餐飲服務提供者須在“浙江外賣在線”商戶端對外賣封簽使用情況進行填報，促進經(jīng)營者主體責任落實。

　　隨著外賣封簽進一步的推廣，今后網(wǎng)絡餐飲服務提供者可以參照《指引》要求自行印制外賣封簽，也可以通過向訂餐平臺、外賣封簽制售商家購買等方式獲得外賣封簽。

　　未封口可拒簽投訴

　　按照《指引》規(guī)定，網(wǎng)絡餐飲服務提供者將餐飲外賣食品交給配送人員時，應確保外賣封簽的完整性和有效性；餐飲外賣配送人員對未使用外賣封簽、外賣封簽不完整或者外賣封簽已被破壞的餐飲外賣食品，有權(quán)拒絕配送，在配送過程中發(fā)現(xiàn)發(fā)生食品污染、外賣封簽損壞或不完整時，應終止配送；消費者在接收餐飲外賣食品時，如發(fā)現(xiàn)外賣封簽不完整或者外賣封簽已破損的，有權(quán)拒絕簽收，并可以通過照片、視頻等方式留證。

　　而根據(jù)《浙江省電子商務條例》第二十九條規(guī)定，如未使用封簽對配送的食品予以封口的，市場監(jiān)管部門將責令其限期改正，逾期不改正的，將處200元以上500元以下的罰款。餐飲外賣配送人員、消費者如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡餐飲服務提供者未規(guī)范使用外賣封簽的，可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門進行投訴舉報。