依法依規(guī)解決群眾合理訴求 用心用情做實做好信訪工作

　　本報訊(記者曹維燕)昨日，縣委副書記、縣長樓鼎鼎來到躍龍街道接待群眾來訪，傾聽群眾反映的問題，仔細詢問有關(guān)情況，并與有關(guān)方面負責同志現(xiàn)場研究解決辦法，回應群眾訴求。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，聚焦群眾急難愁盼問題，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，用心用情用力做好信訪工作，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　接訪中，有市民反映躍龍街道車河路片區(qū)存在流動攤販占道經(jīng)營現(xiàn)象，不僅影響道路通行，且存在交通安全隱患。樓鼎鼎耐心傾聽訴求，詳細詢問具體情況，并會同縣綜合執(zhí)法局、躍龍街道負責人深入剖析問題成因，共商解決方案。樓鼎鼎要求，相關(guān)執(zhí)法部門在高峰時段、重點區(qū)域加強巡查監(jiān)管力度；做到疏堵結(jié)合，科學劃定經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范流動攤販經(jīng)營行為，同時做到舉一反三，從根本上解決同類問題，切實提升城市管理水平和群眾滿意度。

　　針對群眾反映的渣土車駕駛員不文明駕駛、超限運輸，影響道路交通安全和市民出行體驗的問題。樓鼎鼎強調(diào)，群眾生命安全無小事，各相關(guān)部門必須高度重視、迅速行動，形成監(jiān)管合力，確保問題整改到位。要運用數(shù)字化手段，實施精準化管理，提高執(zhí)法效能；要加強源頭治理，壓實企業(yè)主體責任，對駕駛員加強安全教育和文明駕駛勸導；相關(guān)部門要加強協(xié)同聯(lián)動，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，嚴厲打擊超限超載、野蠻駕駛等行為，全力保障市民出行安全。

　　樓鼎鼎強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，必須始終站穩(wěn)人民立場，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。各地各部門要深化思想認識，強化責任擔當，以系統(tǒng)觀念統(tǒng)籌推進信訪工作，加強跨部門協(xié)同聯(lián)動，以扎實作風和精準舉措提升信訪工作實效。要堅持預防為主、化解在先，完善民意收集反饋機制，推動矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，切實將風險隱患化解在基層源頭。要嚴格遵循法治原則，堅持公正立場，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定辦事，不斷提升信訪工作的法治化、規(guī)范化水平，讓群眾真切感受到公平正義。要創(chuàng)新踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足區(qū)域?qū)嶋H，把握群眾工作規(guī)律，將這一治理經(jīng)驗深度融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域，打造具有寧海特色的基層治理實踐，為高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。