寧海新聞網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者婁偉杰) 25日上午,縣效能辦對(duì)部分執(zhí)法部門(mén)和衛(wèi)生、供水、供電等公用行業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)模擬形式的測(cè)試活動(dòng)。從檢查情況來(lái)看,總體良好,但個(gè)別部門(mén)和單位存在著一些不足。
縣委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記徐光憲帶領(lǐng)縣效能辦、縣“三思三創(chuàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員及邀請(qǐng)的人大代表、政協(xié)委員、縣委督查室、縣政府督查室、社區(qū)代表、新聞媒體記者和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人于9點(diǎn)趕到寧海賓館門(mén)口開(kāi)展模擬測(cè)試。
“110嗎?寧海賓館大門(mén)口有三個(gè)人在打一個(gè)人,你們能來(lái)處理一下嗎?”9時(shí)15分,檢查人員模擬有人在打架斗毆,向公安部門(mén)報(bào)警。不到7分鐘,第一批防暴警察就趕到了現(xiàn)場(chǎng),隨后大批防暴警察和躍龍派出所警車(chē)就開(kāi)到了報(bào)警點(diǎn)。
檢查人員又給縣水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線打電話,模擬寧海賓館對(duì)面消防栓被撞壞,希望能馬上派人來(lái)修。8分鐘左右,兩名水務(wù)集團(tuán)工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有帶工具,說(shuō)先來(lái)看看現(xiàn)場(chǎng)情況,搶修隊(duì)員隨后就帶著工具趕到現(xiàn)場(chǎng)。
同時(shí),檢查人員模擬有人心臟病發(fā)作暈倒,求助“120”,10分鐘不到,接到指令的“120”急救車(chē)就趕到現(xiàn)場(chǎng)。隨后,檢查人員又模擬一商場(chǎng)出售過(guò)期奶粉求助65577399,躍龍工商所工作人員在5分鐘內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。檢查人員還分別模擬了化學(xué)品惡臭求助縣環(huán)保局、107路公交場(chǎng)站變壓器發(fā)生故障求助供電局、藥房出售假冒中藥舉報(bào)到食品藥品監(jiān)管局、發(fā)生交通事故求助110報(bào)警服務(wù)臺(tái),相關(guān)單位都及時(shí)派出工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。
徐光憲表示,進(jìn)行這樣的模擬測(cè)試,實(shí)打?qū)嵉孛渍{(diào)查,有利于促進(jìn)相關(guān)單位及時(shí)受理、處理群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)、迅速地為人民群眾解決困難,切實(shí)提升服務(wù)型政府職能。徐光憲還就報(bào)警電話接聽(tīng)環(huán)節(jié)、反應(yīng)執(zhí)行環(huán)節(jié)和依法行政環(huán)節(jié)提出了建議。