寧海新聞網(wǎng)訊 (記者潘旭婷) 6月17日上午，縣委常委、宣傳部長王建云來到縣新聞中心，調(diào)研“百姓事馬上辦”網(wǎng)絡(luò)新平臺。
“百姓事馬上辦”網(wǎng)絡(luò)新平臺是縣效能辦、縣新聞中心在“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動中，聯(lián)合精心打造的一個便民服務(wù)新平臺，并于5月底上線試運(yùn)行�！鞍傩帐埋R上辦”新平臺力圖打造在線超級投訴系統(tǒng)平臺，公眾通過在線注冊留下聯(lián)系方式，就可以進(jìn)行投訴舉報、咨詢求助、建言獻(xiàn)策等操作，并對相關(guān)責(zé)任部門的回復(fù)解答進(jìn)行滿意度評價，普通網(wǎng)友還可以對回復(fù)后的信件進(jìn)行“我推薦”投票�！奥毮懿块T(單位)”通過系統(tǒng)分配的賬號密碼登錄平臺，對其所屬的信件進(jìn)行在線回復(fù)，在管理員審核后24小時未響應(yīng)，以及響應(yīng)后5個工作日內(nèi)未辦理的，系統(tǒng)對相關(guān)部門都有溫馨提示并記錄在案作為考核依據(jù)�！鞍傩帐埋R上辦”網(wǎng)絡(luò)新平臺相對以前的“百姓事馬上辦”欄目，更具方便、規(guī)范、高效、權(quán)威特性。
王建云充分肯定了“百姓事馬上辦”網(wǎng)絡(luò)新平臺試運(yùn)行以來所取得的成績。她指出，開拓創(chuàng)新平臺，對于如何提高網(wǎng)絡(luò)問政質(zhì)量進(jìn)行了很好的探索。開通這一新平臺，有效整合了熱線、網(wǎng)絡(luò)、報紙資源，完善了服務(wù)功能，拓展了服務(wù)范圍。同時，這也是政府接受輿論監(jiān)督、提高效能的一次有益嘗試。她希望，下一步要制定綜合的實(shí)施辦法和考核辦法，把“百姓事馬上辦”網(wǎng)絡(luò)新平臺真正打造成一個便民服務(wù)新平臺。
