寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕通訊員徐創(chuàng)榮)為推動(dòng)三麓潭雙林農(nóng)居的規(guī)范化發(fā)展，提高農(nóng)家樂(lè)服務(wù)水平，縣風(fēng)景旅游管理局特地邀請(qǐng)上海旅游網(wǎng)副總經(jīng)理趙豐宇和寧海開(kāi)元新世紀(jì)大酒店客房部主管伍曉月兩位專業(yè)人士，為雙林農(nóng)居的農(nóng)戶開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)旅游接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
今年3月，三麓潭與上海旅游網(wǎng)共同簽訂《寧海雙林村農(nóng)居包底營(yíng)銷協(xié)議》以來(lái)，通過(guò)上海旅游網(wǎng)在上海市場(chǎng)的推廣宣傳，5月份協(xié)議正式施行后，已給三麓潭雙林農(nóng)居引來(lái)了以團(tuán)隊(duì)或自駕游形式入住的上海游客400余人，為雙林農(nóng)居的農(nóng)戶們?cè)黾有б?0余萬(wàn)元，相較以前農(nóng)戶收入相對(duì)穩(wěn)定和均衡。不過(guò)，在收獲喜悅的同時(shí)，也出現(xiàn)了服務(wù)上的一些問(wèn)題。為此，縣風(fēng)景旅游管理局在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，開(kāi)出了系列“藥方”：一是編制了三麓潭鄉(xiāng)村旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量游客滿意度調(diào)查表，更加詳實(shí)地跟蹤掌握農(nóng)戶接待服務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，便于“對(duì)癥下藥”；二是舉辦農(nóng)家樂(lè)旅游接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，幫助農(nóng)戶提高認(rèn)識(shí)；三是擬近期組織農(nóng)戶到省內(nèi)先進(jìn)農(nóng)家樂(lè)服務(wù)點(diǎn)考察學(xué)習(xí)，找到差距，提高服務(wù)水平。此次培訓(xùn)就是其中的一劑藥方。
