寧海新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者章瑩瑩) “多虧了電力工人的及時搶修,幫助企業(yè)快速解決用電問題,保證了藥品質(zhì)量,使公司免受損失!弊蛱,寧海醫(yī)藥藥材有限責(zé)任公司的郭梓鍵打進本報熱線電話,向記者激動地講述供電局高效服務(wù)的事情。
7月4日下午四時左右,由于天氣炎熱,位于公司旁邊的變壓器無法承擔(dān)超負荷工作而被燒壞,引起停電。郭梓鍵馬上打通電力搶修熱線,向縣供電局配電工區(qū)的相關(guān)負責(zé)人說明情況。由于在公司倉庫中存放的藥品有嚴(yán)格的儲藏標(biāo)準(zhǔn),如果當(dāng)晚倉庫用電無法及時恢復(fù)正常,藥品的質(zhì)量得不到保證,將給公司造成起碼十萬元以上的經(jīng)濟損失,而且也會對藥品質(zhì)量安全配送工作帶來不利影響。萬一醫(yī)院緊急需要生物制品,而公司無法及時提供,還將嚴(yán)重影響到病者的生命安全,令人十分著急。
供電局的工作人員在得知情況緊急后,馬上行動起來。四點半,當(dāng)郭梓鍵到達營業(yè)廳時,已經(jīng)有相關(guān)工作人員在前臺等待,協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。五點半,他辦好手續(xù)回到公司,電力維修工人已經(jīng)同步行動,開始緊急維修工作。經(jīng)過維修工人的全力維修,公司于晚上八點四十五分左右順利通電,藥品質(zhì)量基本沒有受到影響。
“供電局的工作人員不僅在下班時間提供到位、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),而且還在短短幾小時內(nèi)就解決了公司的用電問題,真是急我們所急、想我們所想。”郭梓鍵最后補充道。