寧海新聞網(wǎng)訊 日前，躍龍工商所接到了一起投訴。消費者反映兩年前通過本地一家美容院聯(lián)系“專家”做注射美容，花費了5萬余元的手術費，不但沒有起到變美的效果，而且做了手術后唇部、顳部的脹痛更是難以忍受。
兩年時間里該消費者與“專家”不斷聯(lián)系，可“專家”卻始終不現(xiàn)身。消費者只得拿著一張與上海某公司簽訂的美容合同向工商部門投訴。躍龍工商所工作人員發(fā)現(xiàn)，消費者手中的所謂合同，并沒有“專家”的簽名，也沒有關于美容的療程、并發(fā)癥、副作用、注意事項等詳細說明，只有金額以及免責條款，并非是一張真正意義上的合同。隨后，躍龍工商所工作人員在該消費者的帶領下，找到了曾經(jīng)牽線搭橋的美容院。該美容院負責人表示，自己只是負責引薦，其余的都是消費者和“專家”直接溝通聯(lián)系，至于該“專家”的身份、美容資質并沒有進行仔細追究。
躍龍工商所一名工作人員告訴記者，消費者并未與美容院簽訂權責明確的居間合同，也無任何可表明美容院存在過錯或侵權行為的證據(jù)，再加上消費者的投訴不但已超過一年的申訴受理期，甚至已超過兩年的民事訴訟期，要想維權確實很難。據(jù)了解，美容可分為醫(yī)療美容與非醫(yī)療美容，具有創(chuàng)傷性或侵入性的美容屬于醫(yī)療美容，依據(jù)《醫(yī)療美容服務管理辦法》，從事醫(yī)療美容必須有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》及美容相關專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。任何一種醫(yī)療美容項目都有嚴格的要求，包括方案制訂、手術實施、術后處理等。因此，消費者如想做美容手術一定要選擇正規(guī)的整形美容醫(yī)療機構，切勿為了美而“亂投醫(yī)”�！�(記者潘旭婷通訊員嚴益軍)
