寧海新聞網(wǎng)訊 說起車用塑料緊固件,國內(nèi)各汽車生產(chǎn)廠家總會在第一時間想到寧波冉迪汽車部件有限公司。2006年創(chuàng)辦至今,短短幾年時間,冉迪便脫穎而出。當(dāng)記者問起有什么秘訣時,董事長葛日體笑著說:“也沒什么,可能是我們公司的一套運作理念起的作用!
“共贏”是冉迪汽車公司運作過程中貫穿始終的理念,不論是對客戶、供應(yīng)商,還是對員工,“共贏”是冉迪奉行不變的宗旨。冉迪有一支年輕富有朝氣的協(xié)作團(tuán)隊,堅決貫徹“團(tuán)結(jié)凝聚力量,拼搏成就未來”的公司核心價值觀。除了積極向上的拼搏精神,辦公室里50幾號人勁往一處使更顯得難能可貴。對公司高層,葛日體用股份制激發(fā)其工作動力。如今40歲的他已將手中20%的股份免費贈予兩位副總,他希望,等到50歲時自己手中只持有51%的股份,再到60歲手中的股份只剩下20%。擁有股份便相當(dāng)于擁有了公司的一部分,工作將不再只是工作,而是為自己拼搏,兩位副總的工作激情被完全激發(fā)出來,將公司大小事宜處理得井井有條。面對普通員工,葛日體又有另一套操作方法。從“共贏”出發(fā),葛日體給員工以優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境和福利待遇,還創(chuàng)造了松緊結(jié)合的工作氛圍。冉迪全體員工在工作緊張積極的同時,又有著完全自由的發(fā)揮空間。葛日體從不獨斷專行,他將各枚印章分發(fā)到每個負(fù)責(zé)人手中,由負(fù)責(zé)人自己把關(guān)。每周例會,各個決定都由與會成員表決通過,他不私自決定。工作氛圍松緊相宜,公司運行井然有序,葛日體即使出差外地許久也不必對公司有半分擔(dān)心。
面對客戶,葛日體把經(jīng)驗總結(jié)為四個字母“SPIN”,分別代表situation(現(xiàn)狀)、problem(問題)、implication(暗示)、need(需求)。在開發(fā)商品之前,冉迪員工會與客戶做深入的溝通,在交談中全面了解客戶的工作現(xiàn)狀以及存在的問題,對客戶做暗示與引導(dǎo),誘發(fā)客戶更深入挖掘自己的需求。冉迪從不將自己定性為做客戶的生意,賺客戶的錢,而是和客戶有良性互動,為客戶解決難題。怎樣用最低的成本為客戶帶來相同或更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶增加利潤,擴(kuò)大銷量,帶來最大收益,這是冉迪為客戶想的最多的。它是冉迪開發(fā)產(chǎn)品的初衷,也是“共贏”理念的最直觀體現(xiàn):客戶與公司密切相關(guān),相輔相成,只有為客戶帶來更多利益,才能為本公司創(chuàng)造更大的價值。(見習(xí)記者 葛棉棉)