委屈也有
記者在采訪出租車駕駛員時,聽到最多的就是兩句話:做好事應(yīng)該,但“吃冤枉賬”傷心!
公運出租車公司駕駛員胡昌文談到:有一次他上夜班,拾到一只皮夾,內(nèi)有現(xiàn)金200元及身份證、銀行卡等。他向公司匯報后,就回去睡覺。第二天上午7時,他正睡得香,公司來電話說失主等在公司,他馬上打了輛出租車趕到公司,當(dāng)面把皮夾還給失主,可失主連一句好話都沒有,就走路了。胡昌文自嘲:這一次做好事的代價是貼出打的費,還被攪了睡覺……
今年“5·19”開游節(jié)期間,公運出租車公司有一駕駛員見有人打車,就按規(guī)定靠邊停車,但打車者認(rèn)為“害得我多走了好幾步”,上去就是一記耳光,一只耳朵被打聾,又補上一腳,人被踢昏……此案到現(xiàn)在還未破——實際上,每家出租車公司都有駕駛員被打,但能破案的很少!
還有一次,公運出租車公司另一駕駛員碰到有一伙5人想上車,就好言解釋:按規(guī)定一輛車最多只能坐4個人,你們5個人得分兩輛車……話音未落,大腿上被刺一刀,醫(yī)藥費花了1.6萬元。
蘭鳥出租車公司出了“陳建耿事件”后,在號召全公司員工向陳建耿學(xué)習(xí)的同時,還特意要求:做好事的同時,也要做好自身的保護(hù)工作,比如保留現(xiàn)場的證人、證據(jù)等。有一次,該公司有駕駛員在城區(qū)淮河路口發(fā)現(xiàn)一個“雞癇病”倒在地上。他在上前救助的同時,留了一個心眼,問來幾個旁觀者的電話號碼,以便日后能“說清楚”。
蘭鳥出租車公司駕駛員劉某還說起了這樣一件“窩心事”:有乘客遺落了一只手機在座位上,劉某沒發(fā)現(xiàn),被后上車的乘客拿在手中。此時,前乘客打進(jìn)手機查詢,后乘客就說:“手機我撿著了,拿100元錢來。”劉某好言相勸:這樣做不妥,手機你應(yīng)交給我!后乘客臉色陡變:“我已經(jīng)和失主談好了,你攪七捻三干什么?要么這100元你先墊付,我把手機交給你?”考慮到前乘客在黃壇,后乘客又不愿赴黃壇,劉某就墊付了100元錢,然后生意也顧不上,開車直奔黃壇,把手機交給前乘客,但前乘客拒付劉某墊付的100元錢,說:我要付也付給那個乘客,為什么要付給你?
事后劉某感嘆:你想想啊,一只蘋果手機都還給你了,怎會訛?zāi)?00元錢?分明就是不認(rèn)賬嘛!這就是個素質(zhì)問題嘛——當(dāng)然,素質(zhì)好的乘客還是不少。有一次,有駕駛員把丟失的錢包還給乘客,那乘客買了一條中華煙送到公司,說要酬謝好心的司機……
躍龍出租車公司駕駛員李某也說起:有一次他送客人到西站,發(fā)現(xiàn)客人丟了一只手機,但客人隨即跳上了去黃壇的中巴車。李某就一路追,追到辛嶺,才追停這輛中巴車,把手機還給那個客人。但這個客人連一句“謝謝”都沒有,李某的心情可想而知。
平安出租車公司經(jīng)理章偉軍談到:我們公司原來有個“愛心車隊”,在城區(qū)內(nèi)對老、弱、病、殘乘客在無人陪伴的情況下免費,但后來明明有家人陪著,甚至家人好幾個、老弱病殘只有一個,也不付車鈿。一些駕駛員不勝其煩,就把“愛心車隊”牌子悄悄拿下。一項愛心行動,就此無疾而終。至于一些乘客不文明,關(guān)車門用腳踢,上車后用坐墊套擦鞋,就更多了。
章偉軍還談到:有一次,平安出租車公司有一個駕駛員送客到東站,又載第二個客人上路。此時第二個客人說“座位上有一箱東西”,該駕駛員就把這箱東西(內(nèi)有50條香煙)放進(jìn)后備箱。待把第二個客人送到目的地后,駕駛員特意開車回東站,足足等了20分鐘,才等到正到處找失物的失主,但失主非但不表謝意,反說駕駛員想將失物據(jù)為己有,“否則為什么把香煙藏到后備箱里?”這個駕駛員真是委屈死了!
目前盛夏來臨,人們衣著單薄,坐車丟物現(xiàn)象又多了起來,因此他們提醒乘客保留票據(jù),以便事后查找。
近年來,由于開出租車上崗要求越來越高,而從業(yè)者又感到“地位低、賺錢難”,因此寧海本地人已經(jīng)有一些離開了出租車行業(yè)。目前,我縣出租車從業(yè)人員中,非寧海籍司機已占了三分之一。而據(jù)嚴(yán)聲奎反映:他們公司,子承父業(yè)干出租的,只有兩對。
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