寧海新聞網(wǎng)訊(通訊員項萍萍黃超群)日前,寧波市國稅局以文件形式發(fā)布推廣納稅人權(quán)益維護中心工作規(guī)范,這標志著我縣納稅人權(quán)益維護中心模式將在全市國稅系統(tǒng)推廣。
“成立一個基于第三方的社會化管理的納稅人維權(quán)中心,就是要給納稅人加上一層維權(quán)的‘金鐘罩’,也給稅務(wù)機關(guān)套上一個規(guī)范執(zhí)法的‘緊箍咒’,解決以往納稅人維權(quán)時,稅務(wù)機關(guān)既是‘運動員’又是‘裁判員’的問題,為納稅人找一個維權(quán)的‘老娘舅’。”縣國稅局副局長馮軍工在介紹中心成立初衷時表示。據(jù)了解,我縣納稅人權(quán)益維護中心是縣國稅局與地稅局、工商聯(lián)在2011年6月聯(lián)合倡導(dǎo)成立的第三方社會機構(gòu)。中心管理機構(gòu)設(shè)在縣工商聯(lián),下設(shè)秘書處負責中心日常工作處理,并在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)商會及各行業(yè)協(xié)會設(shè)立24個維權(quán)聯(lián)系點,全天候接受納稅人維權(quán)咨詢和訴求,初步構(gòu)建起覆蓋全縣的納稅維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。中心還聘請注冊會計師、注冊稅務(wù)師、律師等6人擔任中心權(quán)益代表,負責納稅人維權(quán)的稅法援助和法律支持,并在縣國稅局、地稅局分別設(shè)置維權(quán)中心聯(lián)絡(luò)室,負責秘書處轉(zhuǎn)交的維權(quán)事項的調(diào)解、處理及結(jié)果反饋。
截至目前,該中心共幫助納稅人解決維權(quán)問題咨詢60余個,發(fā)放《納稅人權(quán)利與義務(wù)》等宣傳資料860份。正式受理的涉稅維權(quán)事項6起,調(diào)解涉稅糾紛2起,促成稅務(wù)機關(guān)更改或出臺新服務(wù)舉措2項,按時辦結(jié)率和處理結(jié)果滿意率均達到100%。