作風(fēng)建設(shè)“敞開(kāi)心胸”接受監(jiān)督評(píng)議
服務(wù)中小微企業(yè)，讓中小微企業(yè)打心眼里說(shuō)國(guó)稅好，就要認(rèn)真聽(tīng)取納稅人對(duì)工作的評(píng)價(jià)，“有了錯(cuò)誤，自己不講，又怕群眾講。越怕，就越有鬼。”工作的好壞，不僅要自己認(rèn)可，更要人民群眾滿意，對(duì)待問(wèn)題“要真正把問(wèn)題敞開(kāi)，讓群眾講話，哪怕是罵自己的話，也要讓人家講”，毛主席是這么告誡政府干部的。
今年，縣國(guó)稅局通過(guò)多種形式，讓納稅人參與到干部監(jiān)督管理中來(lái)，由納稅人評(píng)價(jià)稅務(wù)干部的工作好壞、勤廉作風(fēng)。通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)廉政評(píng)議系統(tǒng)”，在互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站，公布部門(mén)職責(zé)、人員介紹和述職述廉報(bào)告，將全局全體干部放到門(mén)戶網(wǎng)站，接受納稅人和社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，并征求納稅人和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。納稅人只要點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)“網(wǎng)絡(luò)評(píng)議”飄窗，即可對(duì)部門(mén)行風(fēng)建設(shè)和干部勤政廉政情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。用納稅人的評(píng)議，督促干部做好納稅服務(wù)，廉潔自律工作。
同時(shí)，通過(guò)在執(zhí)法調(diào)查之后向納稅人出示“勤政廉政監(jiān)督卡”，進(jìn)一步監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中是否存在要求請(qǐng)吃、故意刁難等行為，是否存在工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度冷漠或蠻橫等現(xiàn)象，是否落實(shí)一次性告知和限時(shí)、高效服務(wù)等制度。有納稅人表示：“這是我第一次遇到執(zhí)法部門(mén)提供這樣‘特殊的調(diào)查’。”
“干部作風(fēng)建設(shè)不僅關(guān)乎國(guó)稅部門(mén)形象，更直接關(guān)系到政策落實(shí)、納稅服務(wù)、稅收征管工作的開(kāi)展。今年，該局通過(guò)多項(xiàng)措施，著力解決干部工作中存在的推諉扯皮、效率低下等‘中梗阻’現(xiàn)象，解決妨礙納稅人滿意度提高的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不良風(fēng)氣，以干部作風(fēng)建設(shè)為突破口，努力提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。”該局紀(jì)檢組長(zhǎng)林云峰說(shuō)。
2009年，溫家寶總理在回答《人民日?qǐng)?bào)》記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)：“我們懂得一個(gè)道理，那就是‘乞火不若取燧’，就是說(shuō)向人借火不如得到燧石；‘寄汲不若鑿井’，就是說(shuō)你想從別人那里得到水不如自己去鑿井。”盤(pán)點(diǎn)縣國(guó)稅局扶持中小微企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施，也是通過(guò)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)；通過(guò)提升納稅服務(wù)水平，幫助企業(yè)找問(wèn)題、解困境；通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理，督促企業(yè)開(kāi)展自查自檢，從而提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理水平，從過(guò)去單純的“授人以魚(yú)”向“授人以漁”轉(zhuǎn)變。“中小微企業(yè)作為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，數(shù)量占到我縣企業(yè)的99%以上，去年其繳納稅收占到國(guó)稅部門(mén)稅收收入的85%。幫助中小微企業(yè)破解當(dāng)前制約發(fā)展的矛盾、困難，為他們插上轉(zhuǎn)型升級(jí)的翅膀，是國(guó)稅過(guò)去一直在做、現(xiàn)在努力在做、將來(lái)也要持續(xù)做下去的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，這不僅需要國(guó)稅部門(mén)的努力工作，也需要納稅人的配合與支持，共建和諧互惠的稅企發(fā)展環(huán)境。”縣國(guó)稅局局長(zhǎng)婁逢堂說(shuō)。
深入開(kāi)展稅收普法宣傳，提高納稅人稅法意識(shí)。
