寧海新聞網(wǎng)訊(記者周韻健通訊員石柔)即日起,您有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量以及出入境檢驗檢疫方面的咨詢和投訴,都可撥打質(zhì)監(jiān)12365熱線。記者昨日從縣質(zhì)監(jiān)局獲悉,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)市縣兩級“12365”平臺順利對接。
據(jù)了解,“12365”舉報處置指揮系統(tǒng)的主要功能是投訴咨詢、風(fēng)險預(yù)警、打假指揮。該平臺未對接前只受理質(zhì)監(jiān)部門的業(yè)務(wù),而且市民用座機撥打是由縣級部門受理和處置(手機撥打由市級部門受理)。為切實發(fā)揮“12365”舉報處置指揮系統(tǒng)的功能,縣質(zhì)監(jiān)局著力抓好功能拓展、硬件建設(shè)、人才隊伍、制度規(guī)范等四個方面的工作,順利完成了市縣兩級“12365”平臺的對接,實現(xiàn)了“統(tǒng)一指揮、一級受理、二級處置”的模式,使該平臺功能更加齊全、反應(yīng)更為迅速、指揮更加有力。
通過整合后,其受理范圍涵蓋質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、計量、標準化、食品安全、認證監(jiān)管等業(yè)務(wù)以及檢驗檢疫部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。