深圳之行考察的第二站是贏家服飾有限公司。
與清華大學研究院走高科技路線完全不同，這是一家從事服裝設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)。然而，這又不是一家普通的服裝企業(yè)，準確說，是一家著名的時尚服飾公司。它有自己的著名品牌和獨特的品牌文化理念，它有現(xiàn)代化的研發(fā)設(shè)計中心和生產(chǎn)基地，它還有健全的營銷服務(wù)系統(tǒng)、高效的物流配送和網(wǎng)絡(luò)管理體系。尤其是企業(yè)奉行的“花樣盛年”文化理念和“四贏”經(jīng)營理念，就算站在改革開放最前沿的經(jīng)濟特區(qū)，也讓它顯得卓爾不群。
贏家服飾在1994年成立之初，是一家再普通不過的服裝個體工商戶，然而發(fā)展到2012年已然成為一個年銷售額22.4億元、擁有員工6000余人的大集團，這對于一個傳統(tǒng)行業(yè)而言，幾乎是一只“丑小鴨”蛻變?yōu)?ldquo;白天鵝”的當代童話故事。
創(chuàng)造這個童話故事的不是別人，就是企業(yè)的創(chuàng)始人——陳靈梅董事長，寧海越溪人。陳靈梅1992年來到深圳創(chuàng)業(yè)，是受鄧小平南巡講話鼓舞到深圳特區(qū)的第一批“拓荒者”和“淘金者”。然而，和很多人一樣，她的創(chuàng)業(yè)之路也并非一帆風順，而是艱辛多多。起步之初，只有一個不足8平方米的店鋪和一個6平方米的辦公室，而且一度資不抵債，甚至還栽過跟頭。但發(fā)展到今天，公司已經(jīng)在車公廟泰然九路上置有1.6萬平方米的現(xiàn)代化商務(wù)寫字樓，在龍華建有4萬多平方米的“贏家工業(yè)園”，年產(chǎn)值平均增速達到40%以上，2012年納稅超過一個億，已經(jīng)成為全國服裝百強企業(yè)、女裝行業(yè)60強企業(yè)，并榮獲“卓越品牌獎”。
很多人會好奇于其企業(yè)發(fā)展壯大的歷程或者秘訣。尤其是作為傳統(tǒng)的服裝行業(yè)，一開始在高科技企業(yè)林立的經(jīng)濟特區(qū)無疑是很難享受到“座上賓”的待遇。她是怎么壯大并建起自己的服裝王國的？她的成功之道是什么？在同陳靈梅交流中，我們發(fā)現(xiàn)，除了她女性企業(yè)家特有的闖勁、干練和活力外，另有幾點讓人印象深刻。
陳靈梅的成功，首先在于她永遠不滿足于現(xiàn)狀，始終尋求轉(zhuǎn)型突破。贏家服飾在發(fā)展路上有兩次重要的轉(zhuǎn)型。一次從成立初期的工商個體戶到1996年轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，開始專做“娜爾斯”品牌；一次是在2005年遭遇發(fā)展瓶頸時，開始注重企業(yè)文化建設(shè)，注重文化和理念引領(lǐng)，并成立“贏家大學”，設(shè)立講師團，定期給企業(yè)員工灌輸新思想新理念，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情，還首次在全國提出了“花樣盛年”的文化理念。這之后，企業(yè)就一直處于良性發(fā)展中。“企業(yè)能發(fā)展到今天，靠的就是轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)得早。”陳靈梅說。2014年，公司準備上市，這對于贏家服飾來說將是更大的一次轉(zhuǎn)型。對此，陳靈梅信心滿滿，“我們的口號就是要在2020年成為行業(yè)第一，成為真正的標桿企業(yè)。”
陳靈梅的成功，其二在于對企業(yè)的清晰定位。要做成什么樣的企業(yè)？作為服裝企業(yè)主要面向哪個群體？階段目標是什么？終極目標是什么？對這些問題，陳靈梅有著十分清晰的思考和準確的定位。做服裝，哪怕是做品牌，也不可能每個群體都照顧到，全部照顧到也就難以做專、做精、做出特色�；谶@樣的認識，陳靈梅一方面堅持品牌建設(shè)，一方面逐漸把目光鎖定在“盛年女性”，并把“為盛年女性締造美好生活”作為企業(yè)使命。“立志成為盛年女裝的標桿，讓世界感受中國品牌的魅力”，贏家服飾在2006年開始喊出了響亮的口號。通過與歐洲知名設(shè)計師聯(lián)手，贏家服飾分別創(chuàng)立、引進合作和引進代理的娜爾斯、恩靈、奈蔻等三個品牌，在今天已經(jīng)成為引領(lǐng)盛年女性服飾時尚的知名品牌。
陳靈梅的成功，還在于她成功地激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)夢想，形成了企業(yè)強大的凝聚力。為什么起名為“贏家”？陳靈梅這樣解釋：為顧客贏得美麗，為員工贏得幸福，為合作伙伴贏得利潤，為社會贏得愛心。這其中，“為員工贏得幸福”可謂關(guān)鍵。企業(yè)的成功，員工是基石。從某種程度上講，怎樣的員工決定著怎樣的企業(yè)。“讓每一個贏家服飾的員工都有夢想”，“我要讓大家知道我的夢就是大家的夢”，這是陳靈梅一直以來所追求的。怎樣激發(fā)員工的夢想和激情？把財務(wù)公開、透明化是其中重要的一條，讓大家都知道每個店每個月賺了多少錢，并把盈利和年終獎掛鉤起來。這樣一來，員工的積極性得到了有效激發(fā)，每個人都清楚，自己的付出和公司給予的回報是密不可分的，公司的成績就是自己的成績，公司的發(fā)展就是自己的發(fā)展。與一些老板始終把利潤當做秘密，最終也限制了自己的發(fā)展相比，陳靈梅的一句話使人醍醐灌頂，也著實讓人欽佩——“心胸有多寬，企業(yè)就能做多大”。從不把財富藏著掖著，將公司的財富和每個員工的幸福生活牢牢“捆綁”，也更好地贏得了員工的信任，激發(fā)了公司的向心力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅實保障。
考察中，陳靈梅除了帶大家到銷售店鋪參觀她的“盛年女性”品牌服飾，還帶大家走進“贏家大學”課堂感受企業(yè)文化，末了還每人贈送一本公司的“干部手冊”。小冊子里面分章節(jié)地寫著企業(yè)的核心價值觀、文化理念、企業(yè)使命、經(jīng)營理念、企業(yè)遠景、行為準則，在干部行為準則中還列出了姿勢品德、意識激情、工作智慧、生活方式，每一點又各有詳細的闡述。最后是一首屬于“贏家服飾”自己的歌曲——《我們一起贏》：“用激情譜寫夢想，用創(chuàng)意雕琢美麗，讓我們一起贏，讓我們一起飛……”
企業(yè)要做大做強，最終離不開文化建設(shè)。而贏家服飾的成功，不論是對于新興產(chǎn)業(yè)，還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給予我們思考、啟迪和教益的，無疑很多很多。(記者王海明)
