寧海新聞網(wǎng)訊(記者水玲玲通訊員孔穎)人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)職能較多，辦事單位地點(diǎn)分散，老百姓問(wèn)點(diǎn)事辦點(diǎn)事不知要進(jìn)哪個(gè)門(mén)，不免常跑冤枉路。為了改善這一情況，縣人社局近日設(shè)計(jì)推出了網(wǎng)上“陽(yáng)光政務(wù)”平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)運(yùn)行后，辦事群眾只要上網(wǎng)查詢或撥打公布的電話，就可“按圖索驥”辦理事務(wù)，無(wú)需為找對(duì)應(yīng)單位而跑冤枉路了。
據(jù)悉，縣人社局的網(wǎng)上“陽(yáng)光政務(wù)”平臺(tái)，涉及人社局的行政審批、行政執(zhí)法、公共服務(wù)等職能，主要有突出權(quán)力事項(xiàng)全覆蓋、突出業(yè)務(wù)流程更規(guī)范、突出公開(kāi)承諾時(shí)限、突出欄目設(shè)計(jì)便民等四大特點(diǎn)。目前，該局公務(wù)員管理、人事管理、社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)失業(yè)、人才工作等8大方面159個(gè)權(quán)力事項(xiàng)均上網(wǎng)公開(kāi)。同時(shí)，明確了每一項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)的受理單位、責(zé)任人員、聯(lián)系電話等重要信息，每個(gè)公開(kāi)的權(quán)力事項(xiàng)都配有業(yè)務(wù)流程的文字介紹和直觀的業(yè)務(wù)流程圖。對(duì)于這些事項(xiàng)的辦理，縣人社局在全體工作人員中推行承諾辦結(jié)制，每個(gè)事項(xiàng)都有法定辦理時(shí)限和承諾辦理時(shí)限。一般事項(xiàng)回復(fù)都在5到15個(gè)工作日之內(nèi)完成。此外，專門(mén)在人社局網(wǎng)站開(kāi)辟“陽(yáng)光政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳”專欄，將所有權(quán)力事項(xiàng)分門(mén)別類納入到各版塊，以便群眾查閱。
