抗臺稱尖兵
去年，“菲特”臺風(fēng)給寧海造成了很大的創(chuàng)傷，大量電桿被水沖倒，無以計(jì)數(shù)的用戶皮線被吹斷，裝維人員的工作量驟增，各片區(qū)均向裝維支撐班求助，張宏帶領(lǐng)他的支撐團(tuán)隊(duì)，哪里成片中斷，他們就奔向哪里。工業(yè)重鎮(zhèn)西店馬路進(jìn)水，線路受損嚴(yán)重，他們第一時間趕赴西店支撐；西部大山深處的雙峰通信線路沖斷，要求支撐，但進(jìn)山的路塌方了，張宏他們只好徒步行進(jìn)，進(jìn)村布線搶修，村民們非常感動。而竹口支局因臺風(fēng)工單量驟增，張宏又二話沒說，馬不停蹄率隊(duì)到竹口支援，短短幾天時間，處理了上百個故障，布放修復(fù)了大量的用戶線路。
帶隊(duì)支援災(zāi)區(qū)
當(dāng)他接到趕赴余姚支援搶修的命令后，馬上帶領(lǐng)4名班組成員，沖向第一線。起初這幾天，工單量出奇地多，他不畏多、不怕煩，以身作則，帶領(lǐng)伙伴們起早摸黑，廢寢忘食，搶時間，趕進(jìn)度，憑借他們平時練就的真功夫，每天安裝100多個。在余姚抗災(zāi)搶修的21個日日夜夜里，張宏和隊(duì)員們搶修電纜26處，光改用戶403戶，修復(fù)故障1488戶。這種高強(qiáng)度大體量、日均100戶以上的修障速度，誠如當(dāng)?shù)伉P山支局長所評價(jià)的那樣：寧海電信張隊(duì)長他們，每天來到維修現(xiàn)場最早，回去休息最晚，搶修戶數(shù)最多，真是創(chuàng)造了一個搶修奇跡呀！
值得一提的是，由于張宏和他的小翼團(tuán)隊(duì)出色地完成了支援余姚抗洪救災(zāi)任務(wù)，余姚市委、市政府還專門向?qū)幒ｋ娦啪职l(fā)來了感謝信，盛贊他們的出色工作與無私奉獻(xiàn)精神。
張宏，一位普通的裝維人員，但有足夠的理由，受得起一個真正服務(wù)明星的稱呼。
