寧海新聞網(wǎng)訊(記者何莎莎通訊員余麗娜) “按照客戶的要求，我們對產(chǎn)品作了一些調(diào)整而導(dǎo)致產(chǎn)品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，我們自愿接受處罰并進(jìn)行整改�！比涨�，因生產(chǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)密封圈而受到處罰的某汽車部件公司負(fù)責(zé)人，在接受質(zhì)監(jiān)局對行政相對人的回訪時說。
今年以來，質(zhì)監(jiān)局深入開展回訪相對人工作，主要對去年和今年接受了行政處罰的企業(yè)進(jìn)行回訪，深入了解執(zhí)法人員的執(zhí)法程序、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等執(zhí)法服務(wù)情況。還通過回訪制度將政策法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)程免費(fèi)“送上門”，讓企業(yè)及時了解各項(xiàng)新政策法律法規(guī)，避免走彎路。通過加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和交流來幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時指出和改正，及時了解企業(yè)存在的實(shí)際困難和需求，為企業(yè)提供相關(guān)質(zhì)量監(jiān)管方面的指導(dǎo)。
截至目前，質(zhì)監(jiān)局已對受行政處罰的8家單位進(jìn)行回訪，行政相對人對該局執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量總體比較滿意。
