在3·15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，寧波銀行西店支行走進(jìn)縣玩彩坊藝術(shù)培訓(xùn)中心，將金融知識(shí)搬進(jìn)課堂，受到師生們的歡迎。
本次活動(dòng)主要宣傳內(nèi)容包括愛(ài)護(hù)人民幣、假幣識(shí)別方法、假幣處置辦法等金融知識(shí)。銀行工作人員在宣傳過(guò)程中著重介紹了第5套人民幣的常規(guī)防偽特征，手把手地介紹“一觸摸、二透視、三傾斜”人民幣真?zhèn)巫R(shí)別方法，同時(shí)結(jié)合具體案例講解，引導(dǎo)師生在收到假幣時(shí)，要及時(shí)上交銀行，避免假幣在社會(huì)上繼續(xù)流通。
據(jù)了解，寧波銀行西店支行自成立伊始，就因地制宜，根據(jù)不同客戶(hù)群體特點(diǎn)，利用雙休日、節(jié)假日組織員工深入學(xué)校、醫(yī)院等人口密集區(qū)域向社會(huì)公眾普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，提升金融服務(wù)水平和品質(zhì)，不斷拉近與公眾的距離，很好地體現(xiàn)了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。
下一步，支行還將充分考慮自身服務(wù)特點(diǎn)、目標(biāo)客戶(hù)群體等因素，加大力度向公眾普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，開(kāi)展貼近公眾、形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融講座”、“專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)”宣講活動(dòng)，為周邊不同客戶(hù)群體提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)，推動(dòng)支行社會(huì)公眾金融普及工作的常態(tài)化建設(shè)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
(記者葉子)
