寧海新聞網(wǎng)訊(記者何莎莎通訊員鄭偉周) “應大爺，您的問題我已經(jīng)通過平安通系統(tǒng)手機終端發(fā)到了街道的網(wǎng)格平臺，街道網(wǎng)格辦很快就會把您的情況反饋給相關部門處理，請耐心等待處理結果�！痹诿妨纸值老聭�，聯(lián)村干部在走訪完困難戶應法興師傅后，把他的情況當場錄入了平安通手機平臺�？粗謾C上顯示的個人詳細信息，還有一張現(xiàn)場拍攝的大頭照片，法興師傅感到非常高興，向聯(lián)村干部連連表示感謝。這是梅林街道為深入推進“基層基礎建設年”活動，以“網(wǎng)格化管理、組團式服務”與“浙江省平安建設信息系統(tǒng)”和“百姓事馬上辦”一站通”等“三網(wǎng)融合”完善“四位一體”的基層治理體系而采取的創(chuàng)新手段。
今年5月份，梅林街道在社會服務管理中心、街道各科室和職能部門以及48個網(wǎng)格共配備了68個“平安通”手機終端，將“聊天長廊”發(fā)現(xiàn)的社情民意、聯(lián)村干部走村入戶收集的服務信息、群眾微心愿以及網(wǎng)格排查采集的矛盾糾紛、安全隱患等內容第一時間錄入“平安通”手機終端。街道網(wǎng)格辦在收到信息后，及時將平臺上的數(shù)據(jù)分派流轉到各部門限期處理并督辦，以信息化推進基層信息數(shù)據(jù)的共享聯(lián)通，實現(xiàn)部門與基層管理服務的協(xié)調聯(lián)接，進一步完善了“百姓事馬上辦”一站通訴求辦理機制，形成一網(wǎng)統(tǒng)籌、電子派單、聯(lián)動服務、限期督辦等工作機制，構建網(wǎng)上網(wǎng)下整體作戰(zhàn)的工作體系，全面提升基層社會治理能力，推進基層基礎建設向縱深發(fā)展。
同時，聯(lián)村干部在聯(lián)系走訪群眾時，將收集到的基本信息、困難情況、矛盾糾紛、個人訴求、安全隱患、待辦事項等錄入“平安通”手機系統(tǒng)，建立電子民情檔案，以確保日后干部調動時村情信息的有效傳遞和延續(xù)。
