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“低價團”=“購物團”?
記者帶你揭開“潛規(guī)則”的神秘面紗
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網   2015年08月04日 08:33:12

  “550元六天五夜云南游,你心動了嗎?”近日,寧海一對姐弟就在寧波某旅行社報名參加了這個旅游團,本以為可以一覽云南的好山好水好風景,可沒想到卻是花錢買了個“極度不開心”。

  550元云南六日游:

  四天行程三天購物

  “我們7月18日出發(fā),23日從云南回來,六天中除去兩天車程,其余有三天是在購物中度過的,這哪里是旅游?”劉小姐在事情過去幾天后,仍然難掩心中的郁悶,“最讓人無法忍受的是導游的強制態(tài)度!

  “低價團就是購物團,這個我們根本不知情!眲⑿〗愕牡艿芨嬖V記者,適當消費可以理解,但強制每位游客必須花3000元以上這就有點過了。原來,該旅游團到了云南后,地接導游領著他們游走在各個珠寶店間,一開始只是勸說大家多買點,在沒有收到實質成效后,她開始言語威脅,不讓游客出店門,甚至揚言退回程機票、賣去緬甸。

  “有一家武漢人受不住威脅,慷慨消費一萬七八千,這個團才算‘過關’,但這只是開始!眲⑿〗阏f,“后來這個導游又以各種名義向我們收取費用,且態(tài)度十分不友好!彼嬖V記者,同團的無錫人實在忍不下去,就向報名的旅行社投訴了該地接導游,在換了導游后,大家的噩夢才算結束,可行程卻只剩一天!爱敵鯃D價格便宜,沒想到發(fā)生那么多事情,也算是受到教訓了。”

  業(yè)內揭秘:

  低價團沒直說的“潛臺詞”

  “低價永遠是誘惑,很多人也跟這對姐弟一樣貪圖便宜,跟隨‘餓導游’踏上鬧心的行程,事后都后悔不已。”一位做了七八年旅游工作的徐小姐告訴記者,旅行社不會做賠本的生意,導游的很大一部分工資都來自于績效,而這必然與消費掛鉤。

  “一般的云南游往返機票車票至少要1500多元,加上住宿,五晚四五百總要吧,再加一些旅游景點總計2500元左右,550元的低價團顯然不可能是純玩團!毙煨〗憬o記者算了筆賬,這所有的損失自然會在自費或購物消費上收回來。

  在采訪中記者發(fā)現,“低價團”暗藏洶涌,除了強制消費的“潛臺詞”外,還存有反補錢、模糊報景的陷阱。比如地接社無法從老人、小孩等購買力低的人身上賺錢,因此事后會要求補齊差價。

  專家提醒:

  低價團沒有合同或致維權難

  “低價團確實存在,且也是旅游市場上的一個‘頑疾’,不過寧海在這方面管理較為嚴格,極少有這種情況出現!庇浾邚目h旅游委員會了解到,所謂低價團是指旅行社以極低的價格吸引消費者,然后帶團進購物店或霸道或示弱地要求游客消費,從而收取回扣。

  對于上述姐弟報名該團沒有拿取合同的做法,專家表示消費者防范意識薄弱,也將導致維權困難。對此,業(yè)內人士提醒市民,消費者不要盲目追求低價,以免落入“購物團”的陷阱,應該選擇正規(guī)的旅行社。報名時,應問清楚具體餐宿、行程、游覽項目、自費標準等一系列問題后,與旅行社簽訂合同,最后再交費用;而在購物時,消費者也應向商家索取發(fā)票,如遇導游強制消費現象,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,可通過錄音、視頻等方式事后向相關部門申請維權。

  “世上沒有免費的午餐”,業(yè)內人士告訴記者,消費者應該將旅游的質量與價格綜合起來考慮,不要抱著低價純玩的僥幸心理。(見習記者徐歡歡)

錄入: 袁慧敏   責任編輯: 袁慧敏   稿源: 寧海新聞網
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