寧海新聞網訊(通訊員劉衛(wèi)東) “辦案法官效率高，第一時間組織我和對方進行了調解，達成了一次性賠付到位的協(xié)議，法官又為我們辦理了訴訟費減半收取手續(xù)，我很滿意！”日前，縣人民法院紀檢監(jiān)察干部對一位交通案件賠償糾紛案的當事人進行電話回訪，得到了這樣的回答。
縣法院把群眾對裁判公正、法官文明司法的評價放到重要位置，徹底轉變“就案辦案、一判了之”的思想觀念，通過電話回訪、帶案回訪、上門走訪，有針對性地開展案件回訪活動。用老百姓聽得懂、看得見、信得過、能接受的語言和方式，并借助“風情、民俗、民風”闡述裁判理由，為當事人答疑解惑，明理釋法，以增進他們對法院工作的理解；對當事人普遍反映、特別關注的問題，進行歸納分析，對當事人作耐心細致的解釋、答復和說明，引導當事人正確理解裁判結果，達到服判息訴的效果。
今年以來，該院帶案回訪176件，上門回訪當事人130余人次，電話回訪當事人92人次。當事人對法官的整體評價比較好，對法官辦案服務態(tài)度比較滿意，沒有一起反映辦案人員違反“五個嚴禁”的情況，沒有發(fā)生一起涉訴信訪案件。服判息訴率高達97%，有效提高了司法公信力，節(jié)約了當事人的訴訟成本，做到了案結事了人和，促進了社會和諧穩(wěn)定。
