寧海新聞網(wǎng)訊(見習記者顏燕燕通訊員孫武驁) “您好,這里是青珠邊防派出所,我們正在做調(diào)查,請問您對周邊的社會治安滿意嗎?”昨天,浙江省公安邊防總隊寧波支隊青珠邊防派出所的民警向轄區(qū)王先生打電話詢問情況。這樣的電話,青珠邊防派出所的工作人員每天要打30多個。
為什么要每天堅持收集群眾的“吐槽”?調(diào)查的內(nèi)容都有哪些?青珠邊防派出所的教導員周波說,派出所調(diào)查的內(nèi)容涵蓋了基層警務的方方面面,包括社區(qū)民警知曉率、居住地安全感、公安隊伍滿意度等等。請群眾對他們的工作進行“吐槽”,這樣做是希望通過對較大樣本的信息數(shù)據(jù)進行采集,系統(tǒng)收集群眾的意見建議,進而及時改善工作。
“其實,民意收集之前我們也有在做,但收集上來的信息缺乏統(tǒng)一的管理,對推動我們基層單位的信息化和警務化建設的效果不明顯!敝懿ㄕf,自從全面鋪開“民意警務評訪方法”后,他們可以將平時收集到的民意信息進行統(tǒng)一管理,并及時整理匯總。數(shù)據(jù)顯示,截至9月16日,該所已訪問群眾1700余人次,有效樣本超過100人次,征集意見建議200多條,案件辦結率比去年有了明顯提升。