寧海新聞網(wǎng)訊 (記者章莉通訊員陳軍杰胡惠祥) 上門幫老人打掃衛(wèi)生、馬桶維修、送貨訂餐等等，現(xiàn)在只要給81890打一個(gè)電話，這些問題就能迅速得到解決。截至2月底，我縣已累計(jì)發(fā)放“81890”老年人“一鍵通”電話機(jī)1730余部，受理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)1.4萬余件，回復(fù)率達(dá)100%。
據(jù)悉，為了彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老“短板”,滿足老年人多層次、個(gè)性化的服務(wù)需求,我縣于2013年8月份正式開通了“81890”老年人一鍵通求助平臺(tái)，并向社區(qū)生活中不能自理或不能完全自理的獨(dú)居、空巢、孤寡老人免費(fèi)推廣發(fā)放“81890”老年人一鍵通電話機(jī)。老年人遇到緊急事件時(shí)，只要輕輕一按電話機(jī)掛件的遙控按鈕或者按老年人一鍵通電話機(jī)求救鍵，即可接通“81890”服務(wù)中心電話，老人有關(guān)信息及子女、社區(qū)或其他聯(lián)系人電話就會(huì)在工作人員的電腦中自動(dòng)顯示。中心將根據(jù)求救需求迅速聯(lián)系家人或者120、110、119等進(jìn)行應(yīng)急救援。此外，“81890”求助熱線還可以幫助孤寡老人聯(lián)系生活護(hù)理、家政服務(wù)等各項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)，給老人生活帶來極大的便利。
