寧海新聞網(wǎng)訊(見習(xí)記者婁偉杰)昨日上午，縣城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心成立授牌儀式在縣行政服務(wù)中心舉行�？h委副書記俞小勛，縣委常委、政法委書記金偉平，副縣長鄔汝躍出席并為縣城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心及81890加盟單位授牌。
縣城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心是在整合原縣社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)上，為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾提供各類政策、法律、信息等服務(wù)，是一個以政府提供公共運作成本、無償為城鄉(xiāng)社區(qū)群眾和企事業(yè)單位及社會組織提供全方位的需求信息服務(wù)的公共服務(wù)平臺。中心在原有“81890”求助熱線電話基礎(chǔ)上，將熱線電話受理范圍從躍龍街道拓展到城區(qū)四個街道，并將逐步延伸到全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)內(nèi)容已涉及事務(wù)咨詢、生活服務(wù)、文化教育等20大類300多項。
俞小勛在授牌儀式上代表縣委、縣政府對縣城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心的成立表示了祝賀，并就城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心如何有效運作提出了三點意見：一是明確宗旨，規(guī)范服務(wù)。中心要緊緊圍繞“便民利民，有求必應(yīng)”的服務(wù)宗旨，堅持“全天候、全方位、全程式跟蹤監(jiān)督”的服務(wù)措施，通過“電話、短信、網(wǎng)站”等服務(wù)方式，實現(xiàn)“政府搭臺、市場運作、社會參與”的服務(wù)模式。二是強化管理，改善服務(wù)。要繼續(xù)加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度上提高水平，要注重對加盟單位的吸納和管理，進一步加強服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量，要注重對外的形象宣傳，全面提升服務(wù)熱線的品牌知名度。三是通力協(xié)作，深化服務(wù)。各地各部門要切實整合有關(guān)熱線服務(wù)資源，與縣城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心實現(xiàn)公共服務(wù)的無縫對接，確保群眾求助的問題落到實處。
有關(guān)熱線電話主管部門和單位主要負責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)專職副書記，躍龍、桃源、梅林、橋頭胡街道社區(qū)分管副職，縣創(chuàng)新辦、縣民政局、團縣委主要負責(zé)人，各社區(qū)書記、主任和81890加盟單位代表參加本次授牌儀式。
