寧海新聞網(wǎng)訊(記者王海明)昨天下午，縣委常委、紀委書記李貴軍到縣新聞中心就“百姓事馬上辦”平臺開展情況進行調(diào)研。李貴軍在調(diào)研中高度肯定了“百姓事馬上辦”的重要作用和近年來為當?shù)厣鐣椭C穩(wěn)定作出的貢獻，同時要求能持之以恒辦好這個平臺，做好工作，為群眾辦事，替政府分憂。
李貴軍先聽取了縣新聞中心關(guān)于“百姓事馬上辦”工作平臺的運行情況匯報�！鞍傩帐埋R上辦”于2004年開始由縣效能辦和縣新聞中心聯(lián)合創(chuàng)建，創(chuàng)建以來致力于成為民情民意的直通車，及時解決百姓的瑣事、急事、愁事和難事，經(jīng)過不斷完善和提升，目前已經(jīng)成為我縣民情民意的回音壁和效能建設的主陣地，以及黨群關(guān)系的連心橋和和諧社會的助推器。據(jù)統(tǒng)計，截至今年6月份，“百姓事馬上辦”共受理投訴10658件次，接待群眾來訪1660人次，幫助解決4809件，通過新聞網(wǎng)處理網(wǎng)民咨詢投訴3360件，群眾滿意度達到95%以上。平臺還先后獲得了省市新聞名專欄和縣、市勞動模范集體稱號。為進一步深化“百姓事馬上辦”服務水平，實現(xiàn)工作新突破，今年3月，縣效能辦和縣新聞中心籌劃打造新的服務平臺，并于6月9日正式開通，較之原來，新平臺更方便、規(guī)范、高效和權(quán)威，運行以來得到了廣大網(wǎng)民的好評。
李貴軍在聽取匯報后表示，“百姓事馬上辦”搭起了一座聯(lián)系群眾和政府的橋梁，也是社會管理創(chuàng)新工作的一個新窗口和好的載體，在新聞工作和政府工作、社會工作之間找到了一個很好的結(jié)合點，工作流程很規(guī)范，很細致，為促進寧海經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了重要作用，作出了很大貢獻。對于“百姓事馬上辦”這一工作平臺今后的開展和運行，李貴軍強調(diào)，一要持之以恒、堅持不懈地做好這一利于社會、利于人民的工作。一方面管理隊伍要進一步提高思想意識，另一方面要加強政府部門之間的協(xié)作，同時要到群眾中去宣傳，讓更多人了解這一平臺，并對群眾的訴求和呼聲進行積極地引導。二要在提高、完善和內(nèi)容創(chuàng)新的基礎上加強宣傳，要將這個欄目推出去，擴大知名度，打響品牌，以進一步更好地促進該項工作。三是縣紀委和新聞中心兩個部門在密切協(xié)作的基礎上要進一步加強合作，讓“百姓事馬上辦”真正成為一個幫助老百姓解決困難，化解社會矛盾的有力的“戰(zhàn)斗堡壘”。
