寧海新聞網(wǎng)訊 “Good afternoon, may I help you?” “Yes, I would like a cup of coffee……”大堂吧服務(wù)員小趙正在跟一位皮膚黑黑的、扎小辮子的外國(guó)客人交流著,這是外教Ben跟寧海金海開(kāi)元名都大酒店的服務(wù)員小趙進(jìn)行模擬情景對(duì)話。
寧海金海開(kāi)元名都大酒店作為我縣一家高檔酒店,時(shí)常會(huì)有國(guó)際友人前來(lái)下榻。為了給國(guó)際友人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),每個(gè)星期三,寧海金海開(kāi)元名都大酒店都會(huì)邀請(qǐng)安度外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的美國(guó)教師Ben對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)性崗位的員工開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)。為了讓培訓(xùn)更有針對(duì)性、現(xiàn)場(chǎng)感,從上周開(kāi)始,外教開(kāi)始走出課堂,走進(jìn)酒店一些經(jīng)營(yíng)性崗點(diǎn),面對(duì)面的給學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。(葉子徐優(yōu)琴)