寧海新聞網(wǎng)訊(記者胡琦通訊員章秀麗)記者日前從縣房管處獲悉，自6月份率先在全市房管部門推出“房管微信”辦證實(shí)時(shí)查詢服務(wù)后，又繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)資源，使線上服務(wù)與線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合，成為完善房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充，進(jìn)一步做好便民服務(wù)。
縣房管處對(duì)“房管微信”相關(guān)功能做了進(jìn)一步完善，設(shè)置了業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介導(dǎo)航，諸如新建商品房備案系統(tǒng)、存量房備案系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的特點(diǎn)、操作流程以及辦事指南，方便市民在指間即能輕松、快速地獲取相關(guān)房產(chǎn)業(yè)務(wù)信息，免去了現(xiàn)場(chǎng)及電話咨詢的麻煩。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)易信與微信同接口，達(dá)到多平臺(tái)多渠道的業(yè)務(wù)交互模式。
此外，為維護(hù)存量房備案系統(tǒng)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)等操作平臺(tái)的正常運(yùn)行，房管部門又創(chuàng)建了“寧海房管”網(wǎng)絡(luò)QQ群，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)，對(duì)各大金融機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提出的疑難問題進(jìn)行在線解答。該群不定期上傳與房地產(chǎn)辦理業(yè)務(wù)相關(guān)的文件到群里共享，如存量房買賣合同填寫樣例、房屋登記服務(wù)流程等，供行業(yè)人員下載學(xué)習(xí)，解決新老從業(yè)人員交替、系統(tǒng)操作生疏、相關(guān)知識(shí)匱乏等問題。
