流動(dòng)攤販持證管理
志愿服務(wù)登記頒證
市民陳志峰：為流動(dòng)攤販統(tǒng)一進(jìn)行上崗培訓(xùn)并核發(fā)“流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)許可證”。綜合執(zhí)法部門(mén)定期進(jìn)行巡查、暗訪，鼓勵(lì)市民對(duì)持證攤販的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。若在巡查中發(fā)現(xiàn)持證攤販一年內(nèi)有5次違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)的情況，則取消經(jīng)營(yíng)許可證。在一年內(nèi)遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)的持證攤販發(fā)給“文明經(jīng)營(yíng)攤販”獎(jiǎng)牌，可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對(duì)從事流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)的殘疾人、老年人、烈士軍屬、城市低收入人群優(yōu)先核發(fā)許可證。建議綜合執(zhí)法部門(mén)定期組織市民對(duì)綜合執(zhí)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓市民親身體驗(yàn)綜合執(zhí)法過(guò)程中的艱辛，從而理解和支持綜合執(zhí)法工作。建議綜合執(zhí)法部門(mén)招募社會(huì)志愿者從事綜合執(zhí)法工作，讓志愿者向市民宣傳有關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。協(xié)助綜合執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助執(zhí)法和勸導(dǎo)。對(duì)志愿者的活動(dòng)次數(shù)進(jìn)行登記，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，對(duì)合格的志愿者頒發(fā)“優(yōu)秀城管志愿者”證書(shū)。
轉(zhuǎn)變巡查方式
實(shí)行分片分組
市民蔣思建：轉(zhuǎn)變市容中隊(duì)日常巡查方式，改車(chē)巡為步行巡查為主，建立各路段經(jīng)營(yíng)戶(hù)的誠(chéng)信檔案，知悉管轄路段的誠(chéng)信戶(hù)和釘子戶(hù)，有針對(duì)性地開(kāi)展管理和執(zhí)法。各市容中隊(duì)可安排一組人員車(chē)巡，主要維持各重要節(jié)點(diǎn)和主要路口的市容秩序和應(yīng)對(duì)群眾投訴件，其他人員分成若干組，中隊(duì)轄區(qū)可分成若干責(zé)任區(qū)，實(shí)行責(zé)任區(qū)包干制度。責(zé)任區(qū)實(shí)行量化考核和跟蹤問(wèn)責(zé)制度，充分發(fā)揮全體隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，提升工作效能。每小組選出組長(zhǎng)，對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)內(nèi)部效能監(jiān)督，完善中隊(duì)的層級(jí)管理，即隊(duì)長(zhǎng)管組長(zhǎng)，組長(zhǎng)管隊(duì)員，將責(zé)任落實(shí)到人。(王勁陳立整理)
