寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕實(shí)習(xí)生裘涵韻) 8月22日,從寧波市銀行業(yè)第四屆支付結(jié)算業(yè)務(wù)技能大賽上傳來(lái)喜訊,寧海農(nóng)信聯(lián)社在43家金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出,榮獲團(tuán)體第一名,這也是寧波市銀行業(yè)業(yè)務(wù)技能比賽開(kāi)展以來(lái),首支奪魁的縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)。
本屆業(yè)務(wù)技能大賽由寧波市總工會(huì)、寧波市人力資源和社會(huì)保障局、寧波金融工會(huì)、寧波金融團(tuán)工委、寧波市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦。比賽分設(shè)出納和計(jì)算機(jī)錄入兩大類,共有來(lái)自寧波市43家金融機(jī)構(gòu)、86名選手參加比賽。在強(qiáng)手如云的賽場(chǎng)上,寧海農(nóng)信聯(lián)社不僅榮獲團(tuán)體第一名的佳績(jī),同時(shí)還獲得個(gè)人出納類第二、計(jì)算機(jī)錄入類第二的好成績(jī),并榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
據(jù)了解,寧海農(nóng)信聯(lián)社一直高度重視員工業(yè)務(wù)技能的提升。2011年初,該社就成立了業(yè)務(wù)技能攻關(guān)小組,并對(duì)攻關(guān)小組的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行不定期更新和優(yōu)化,及時(shí)將業(yè)務(wù)技能“苗子型”人才充實(shí)到攻關(guān)小組,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集訓(xùn),不定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),對(duì)于存在的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)技能心得開(kāi)展交流學(xué)習(xí),全面提升小組成員業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)開(kāi)展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),發(fā)揮業(yè)務(wù)技能攻關(guān)小組成員“傳、幫、帶”作用,指導(dǎo)其他員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)技能新人。在樹(shù)立“榜樣”的同時(shí),該社還猛抓練兵,舉辦不同形式的全縣性業(yè)務(wù)技能大比武,如職工技能擂臺(tái)賽、挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),在全縣信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了“學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)”的競(jìng)爭(zhēng)熱潮。
比賽不是目的,以技能提升服務(wù)才是最終的目標(biāo)。該社還將技能練兵與業(yè)務(wù)實(shí)際緊密結(jié)合,從技能著手全面提高柜面服務(wù)效率,為客戶提供更加周到、便捷、快速、安全的金融服務(wù),力爭(zhēng)讓客戶更滿意、讓服務(wù)更貼心,最終樹(shù)立“寧海人自己的銀行”的良好形象。